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| 【707】 | RE:喫煙者に対する疑問 センサ （2014年06月17日 13時24分) |
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すみません、妄獣王さんが結局、どういう事を言いたいのか理解できません……。 と言うか、何で急に禁煙店の話が出てきたか分かりません……。 禁煙店であれば、タバコトピで論議されている問題について、殆どクリアされているのではないでしょうか。 「禁煙だからタバコ吸うな」で満場一致で解決です。 なぜ、禁煙店が出てきたのでしょうか？ 単純に疑問だったからなら良いですが、何分急に出てきたもので…… 禁煙店は、そもそも非喫煙者メインでの集客を目的にしたものです。 2〜3割（仮定）の非喫煙者×ライバル店のトータル稼動＋α （※＋αは元々煙などで悪いイメージ持ってパチンコ店へ足が遠のいていた人など） この対象を狙います。 意外と馬鹿にならない数ですよ。 さらに、禁煙店のライバル店が少ない事も重要です。 当然、エリアの非喫煙者の大まかな数などを市場調査した上で開店します。 喫煙者があまり来ないことを想定した上での戦略なのです。 最初から喫煙者に対しては積極的に（しない訳ではなく、集める努力もしますが）顧客獲得を目指していない訳です。 禁煙と表示することは、元々重要視して居ない喫煙者のイメージダウンより、メインターゲットである非喫煙者のイメージアップの方が効果が大きいのではないか、と言う戦略になります。 ＞世間一般の認識がパチンコ店は昔からそういう場所で、それを知ってて来る方が悪いみたいな感じでしたよね？センサさんの意見は。 ＞じゃあ元々そういう認識ならば張り紙しても変わらないのではないでしょうか？ 自身の経験ではクレームやトラブルは少なかった、と書きましたが内心は別と言う様な感じで書いたと思います。 内心は嫌だと思っているが、そういう場所と認識して居るから何も言わない人もそれなりに居るでしょう。 そういう人に対し、その人の気持ちと離れたものを明示する事はイメージダウンに繋がる可能性があると思います。 ほぼマイナスの可能性ばかりの行動は企業的に無理と思われます。 | |||
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| 【709】 |  |
RE:喫煙者に対する疑問
妄獣王 (2014年06月17日 13時38分) |
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| これは 【707】 に対する返信です。 | |||
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＞なぜ、禁煙店が出てきたのでしょうか？ 禁煙場所で吸えば嫌煙者側に大義名分があります。完勝でしょう。 逆に喫煙場所で嫌煙者が煙たいと文句言えば嫌煙者が完敗するのではないでしょうか？ 禁煙店は嫌煙者寄りの店です。じゃあ逆に喫煙可能店をはっきり喫煙所と明記するのはどうだろうか？ということです。 喫煙者にとって禁煙店があるなら嫌煙者にとってそれに相当するのがあってもいいんじゃない？と。 禁煙店が問題とかそういう事を言ってる訳ではありません。禁煙店が喫煙者に出来ることを喫煙店が嫌煙者にはできないのだろうか？という事です。 とにかくこの辺の議論はパチンコ店自身が『昔からそういう場所なんだし嫌なら来るな！来るなら我慢しろ！』というスタンスが前提です。 そのスタンスが喫煙者の意見そのもので、中立とは思えないのです。中立でないのであればそれを明記してもいいのではないでしょうか？ 正反対の例だと禁煙店はそうですよね？と。 「確かに顔にかかるのは嫌ですよね、なんとか解決できればいいのですが…」 と嫌煙者というか煙のかかる人にとっても取り付くシマがあるのであれば根本から違ってきます。 |
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