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| 【330】 | RE:新パチンコ質問箱 ピエール時田. （2011年04月24日 04時50分) |
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残念ながら通販にはクーリングオフは適用されませんんが、業者は返品を認めないのであれば返品を認めないということを表示しなければいけません。 表示がない場合は返品できることとして扱われます。 また、返品できない特約になっていても商品に欠陥があったり、違う商品が送られてきたときは返品や交換してもらうことができます。 もし、違う商品をわざと送っているとすれば詐欺行為ですので、手数料等を含め全額返金請求ができます。 業者側の間違いだとしても自らのミスを簡単に認めないこともままあります。 粘ってクレームをつける嫌な客になったほうが、お得ですよ。 | |||
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| 【333】 |
RE:新パチンコ質問箱
みそら (2011年04月24日 16時36分) |
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| これは 【330】 に対する返信です。 | |||
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ピエール時田さん、こんにちは 法改正で通販にもクーリングオフが適用されるようになっていますよ。一昨年だったかな。 ８日以内の返送です。 |
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