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以下は、親記事のメッセージ内容です。

パーフェクトフリーズ スロオタ さん 2012/11/18 日曜日 14:35
忙しくて直ぐに書き込めなかったのですが、
11月7日に起こった事の報告です
夕方6時くらいに打ち初め1回ARTに当たり消化を終え
120位回して2回目のARTに当選して3セット消化中にフリーズ!
時間は7時消化出来る・・しかし・・・
初代も神台だと思い県内最速導入の店に会社休んで朝早く行ったけど新台なのに島に1人で
ポツンと打って、フリーズ引いて一人興奮してジュース買ってきていそいそ打ったら単発だった記憶が脳裏に浮かび
ドキドキしながら打つとREG消化みたいな感じで4個乗せて終了し
「え?たった4個?これだけ?」ってポカーンとしてると
クレオフしてる
「お!こっからなんかあるのか!?何の略か知らないけどPFGだもんな!」
期待しつつ台を眺めるも何も起きず
期待が不安に変わりコインを投入するも受け付けず
画面左のクレジットを見ると枚数が47で掛けた枚数は3枚のままでした
今クレオフして0枚でしょ?固まったとしても
最後に図柄揃えて終了し払い出しが合ったのでクレジット表示が50枚なのに何故47枚?
画面もPFG消化中のまま固まっていてコインを入れようがボタンを押しても反応しない
店員を呼び見てもらうと、副主任が出てきて操作するも直らず
再起動させると画面が通常ARTの画面になったけど、ストックの個数もちゃんと4個あるみたいで
直ったのかと安心するもコイン受け付けず・・
副主任が事務所と台を何回か往復し操作するも治らない・・
そして時刻は8時半、いやな予感は当たり宣告が来た副主任の言葉を略すと
メーカーに問い合わせしてもわからない、台治らないので諦めてくれ・・と、
機械の故障の上にこんだけ待たして、補償は無し
さすがにひどすぎるだろって詰め寄ったけど対応変わらず・・納得が出来なくて
この事ネタにしてネットに書き込んでもいいですか?って尋ねるとおkとの事
「話が本当だと信じて貰う為には情報ソースとして店名出してもいい?」と聞いたら
出してもいいって返答に、やる気になってしまい
後で名誉毀損で訴えられても困るから
「責任を負うって、一筆書いて署名捺印して貰いたいけど書くの?」
副主任「書きます。」私「わかった用意してくる」
  1. スロオタ さん 2012/11/18 日曜日 14:35

    家に帰って、朱肉とボールペン、ノートを取りに帰り店内で文章書いてると
    何故か呼んでもない店長が来た(この時間帯には見ない)
    メーカーの人が来たから台に来てくれとの事
    行って見ると何故か店長が台をいじってる
    副主任とメーカーの人は後ろに立って見てる
    店長「どうぞ!」私「え?直った??」
    ナニコレ?店長操作1発ですか?今9時、副主任の技量が無かった?
    いやコレ可笑しいと思い、事務所に去っていくメーカーを捕まえて聞いた
    私「今後の参考に聞きたい何の操作したの?」
    メーカー「何もしてません。」
    私「いや、何かしたでしょ?1時間半アレコレいろいろやっても直らない物が、ポンと直らないでしょ?」
    メーカー「本当に、何もしてません。触ってもいません。」
    私「じゃ触ってたのは店長だけ?」
    メーカー「そうです」
    おいおいおい、店長怪しいだろ、何したww
    で、店長捕まえて話を聞くと
    私「台どうやって直したんです?」
    店長「いや、普通に起動したら直りました。」
    私「そんなわけないでしょ、あれだけ副主任がアレコレして、何回も再起動してるのに。」
    店長「いや、ケーブルのはめ込みが甘いのかなと思って、各ケーブルとかコネコネしただけです。」
    私「2時間待たして、その説明で納得出来ると思います?」
    店長「納得して貰うしか出来ないです。」
    私「副主任が諦める位の物を、あなたが来てポンと直るって、なんかやってるでしょ?」
    店長「いやいや、やってないです。」
    内心、補償が出来ないってのは店のスタンスもあるけど、
    店長出てきたのならポケットマネーでジュースの1本くらい奢ってもいいんでない?
    その後、店長に書き込みの件を聞くと店名出さなければおkとの事
    その後の結果としてはART合計11連でサクッと15分で終了w
    パチ屋で働いた事ある友達に聞くと、その内容でなの台の故障なら補償は無いと可笑しいって言われ
    この手の事は、文面にしてみなが見える所に張り出さなければ補償しなければ
    訴えられたら負けるらしいのでうちの店では補償に関することとか張り出しあったとの事
    この店の店内探すもその手の文面は無く、ゴトは犯罪とかその手の店側の張り出しばかり
    補償はありませんって書くとマイナスイメージだから張り出して無いのかね?
  2. スロオタ さん 2012/11/18 日曜日 14:38

    以上です、長文な上、大変読みずらくなってしまい
    申し訳ありません。
    店の対応に納得が出来なかった事
    どなたか同じ様な挙動された方や情報など聞きたく
    書かせていただきました。
  3. 蜘蛛マン さん 2012/11/18 日曜日 17:55

    台の故障であっても補償はできません

    そもそも遊技しているだけなので補償する必要がないとされています

    てかクレオフONになってただけじゃないの?
  4. Decry さん 2012/11/18 日曜日 20:12

    エラーが治らずに閉店とか遊戯不能だったら補償を言ってもいいと思うけど、普通に遊戯できたんなら何も言えないんでしょ・・・。

    ↑の方と同じくクレオフ設定になっていて店長以外は解除の仕方知らなかったってオチでしょ。
  5. 諸星ダン吉 さん 2012/11/18 日曜日 21:44

    スロオタ さん、こんばんは。

    お疲れさまでした。大変な目に合われたようですね。打ち手の心情としては
    とうてい納得出来るモノではありませんが、業界団体と管轄省庁の申し合わせにより
    補償はできない決まりになっているみたいですね。

    私は2027では未経験ですが、他メーカーの機種で疑似ボーナス中+1G連ストック
    数個ある状態でサブ基盤がリセットしてしまい、全て消えて通常画面に戻ってしまった
    ことがあります。補償は一切無しです。

    店と本気の喧嘩をするという選択肢もあったかも知れませんが、相手はパチ屋という
    ことで通常の企業ではないので事を構えるには相応の覚悟が必要になりますし、
    本気で喧嘩した店では二度と遊戯できなくなるわけですから、涙をのんで諦めました。

    スロオタ さんも納得できないでしょうけれども、復帰できただけマシだという風に
    気持ちを切り替えて、明日からまた頑張ってください。
  6. 萌え美 さん 2012/11/19 月曜日 00:50

    店長「いや、ケーブルのはめ込みが甘いのかなと思って、各ケーブルとかコネコネしただけです。」
    私「2時間待たして、その説明で納得出来ると思います?」
    店長「納得して貰うしか出来ないです。」
    私「副主任が諦める位の物を、あなたが来てポンと直るって、なんかやってるでしょ?」

    完全なクレーマーじゃんw
    遊戯再開して万枚でも出てたらここには書き込みしなかったろうに 出なかったから「店長がいじくって消さした」と騒いでるだけじゃんw

    仮に一撃万枚確定フラグを引いたとしてもたかが万枚ごときで消したりするアホな店ねーよw
    さらにただのART確定フラグだけリスク負って消すバカいねーよwww

    仮に消されたとしても投稿内容から見るに普段からキてる言動多数の様なので店長スイッチが発動していたとしても不思議ではないですよ。
  7. スロオタ さん 2012/11/19 月曜日 01:45

    この短時間での返信ありがとうございます。

    >クレオフ設定になっていて店長以外は解除の仕方知らなかった

    自分がクレオフ設定では無いと思ったのが
    台の状況については細かい状況の説明をしており
    PFGの後にクレオフしたから直してと伝えたにもかかわらず
    副主任の方が何度もメーカーに電話をした中で
    その事を聞いていないと言う事が考えられなかった事
    この台のPFGはボーナスでは無く演出の一部らしいと雑誌などで見ていた事
    新装3日目で、初日2日目に2回と1回引いていた事
    そして極めつきが、本日2回目のPFGでの出来事である事で、
    今まで色々な台でクレオフを経験していますが、
    クレジット表示が0枚でも50枚でもなく、47枚な所
    (小役を揃えクレジットが増える前にクレオフになった所)
    投入ランプが3枚掛けのまま(消灯せず点灯のまま)
    そして再起動後はPFGの画面では無く通常ARTの画面になっており
    クレジット表示が0枚、投入枚数も0枚になっていた事と、
    今までのクレオフで経験した事が無かった事に加えて、
    現行機のARTのみでボーナスの無い機種にはクレオフは無い(見た事聞いた事も無かった為)
    クレオフ設定が原因と言う考えは除去していました。
    (この台がそういう風なクレオフの仕様なのかは知りませんが)
    そして、わざわざ電話で呼び出したメーカーに仕事をさせず
    呼んでもいない店長が今さら(1時間50分後)に来て1発で直した事や
    2時間待たされた原因が知りたいとの申し出も
    説明になっていない、あやふやな事しか言わない店長に
    不信感が湧いた事と、腹がたって納得出来なかったのです。

    >エラーが治らずに閉店とか遊戯不能だったら補償を言ってもいいと思うけど

    書く事が多くて説明不足でした。
    遊戯再開出来たその後については説明を求めただけで
    補償云々については、
    8時40分頃に遊戯を諦めてくれと言われた時の事です、副主任の言葉では
    遊戯を諦めてもらい、他の客が座らない様に電源を落とし、営業終了後に直すとの事で
    その時の心境が、せっかくプレミア引いたのに
    1時間半待たされて打ち止めにされた上補償無いって言われた時の事で、
    え?マジ?って半笑いになりながらキレかけてた時の話です。
  8. スロオタ さん 2012/11/19 月曜日 01:46

    察しろハゲと言われればそれまでなのですが、
    察するほど人間出来ておらず
    レスを見た方々を不快にさせたのは申し訳ないです。
    ただどうしても同じスロッターの方々の意見や考えを聞きたかったのです。
    (周りにこの現象を理解出来る人がいない為)

    またまた長文失礼しました。
  9. モッチ〜 さん 2012/11/19 月曜日 01:56

    私もスロオタさんに同情しますよ。

    クレオフ設定の解除の仕方なんて ヒラのバイトならいざしらず、役職なら知ってて当然ですから。

    スイッチを切り替えてから電源を入れなおすだけです。

    STARの筐体に馴染みが無かったとはいえ、少し考えれば普通わかります。

    今後そのお店が、今回の事例を元に ちゃんと誠実な対応が出来るお店になればいいですね。
  10. スロオタ さん 2012/11/19 月曜日 02:23

    訂正
    ×私「副主任が諦める位の物を、あなたが来てポンと直るって、なんかやってるでしょ?」

    ○私「副主任が諦める位の物を、あなたが来てポンと直るって、なんか やった でしょ?」

    訂正前を見るとアレな文ですが
    他に書いた様に理由が知りたかったのです。
    直した店長本人が「どうぞ」って言って説明も一言謝るとか無く
    直ってポカーンとしてる私を置いてさっさと事務所に戻り
    副主任とメーカーも続いて事務所に入って行ってるので
    慌てて事務所に入る前にメーカーを捕まえて話をしていた所
    メーカーがこないのでドアを開けて様子を見ようと店長が出てきた時のことです。
    遊戯再開との事で補償を要求するのは無理であり
    対応について納得出来なかったのです。
    店の責任者が出てきて、2時間待たせた客に何も説明しないって
    普通の対応ならありえないですよね?

    8時半頃の遊戯再開不可で補償云々の時にネットに書き込むと言ったのは副主任に、
    私一人が書き込んでもその現象を信じて貰う事が出来ない為
    (各掲示板などで、レスを見てもその様な現象は起きていない為)
    情報ソースとして、店の名前、その時の台の状況写真が必要だと訴え、
    副主任がそれに同意したので、それの準備を始めたのです。
    私は2027が好きで初代から打っており
    今後同じ目に合わない為にも、原因が知りたかったのです。
    文面にもその手の事を伺わせるような書き方をしていた為、
    各方々申し訳ありません。

    今の所、真っ先に消したクレオフ設定が有力でしょうかね?
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