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【27】		景品誤差についてコンサル嫌い（2011年10月15日 20時21分)
某P店で営業本部に勤めています。現在、うちで取り扱っている全ての景品は、POSで管理しています。でも、同時にコンピューターで管理もしないといけないといわれていますが、どうも納得出来ません。 POSだけで十分な気がしますが、コンピューターで管理したら何か変わりますか？

■ 27件の投稿があります。

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【9】		RE:景品誤差について　コンサル嫌い (2011年10月16日 14時45分)
これは【トピック】に対する返信です。
説明不足だったので、詳細を書きます。現状の設備は、 ①ホールコンとPOSのメーカーが違うから、互換性はない（店によってメーカー自体も違います。） ②管理コンピューターに景品情報を通信するソフトがないから、在庫一覧とか操作履歴をコンピューターでは確認はできない（会員情報は確認できる） ③菓食とか日用品の誤差はほぼ毎日出ている提案されているのは、【景品管理状況をコンピューターで見れるようにソフトを入れて、POSでの操作をきちんと管理しましょう】ということです。要は、POSだけの管理だと、不正とかあった場合に操作記録の詳細とか、履歴情報を確認して追跡出来ないから、誤差の原因追求が難しいと言われました。（また、悪党はとことん悪党だから、知恵使ってPOS自体の記録を改ざんするのも可能だし、そうされたら誰もわからないと）細かいこと言えば、今のPOSでは倉庫とカウンターの景品を分けて管理できないから、倉庫にある景品とカウンターにある景品はまとめて数えています。それも小分けにしてデータで管理しないといけないとも言われました。コストがかかってもソフトを入れて、管理体制がUPするならそれで良いけど、POSだけで同じ管理ができるならそうしたいのが本音です。何かめんどくさそうだし。
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【7】		RE:景品誤差について　眠り猫 (2011年10月16日 11時13分)
これは【トピック】に対する返信です。
両方でと言う考えの根拠はいろいろあると思います＾＾；一番ありそうなのは、古いホールコンピューターが台の管理を中心で景品管理はかなり大雑把だったために、景品ごとに利益率が違う場合(複数の仕入先があれば大概少しは違う＾＾；)経理上の利益とホールコンピューターが出す利益が大幅にずれてしまうと言うものがあったからだと思います。ホールコンピューターがPC化する頃までは、そんな理由が多く、景品日報を手書きで～と言う所が普通でした＾＾；この名残ってのが大きいかと＾＾；まあ後は、ノイズの問題もあるでしょうね、台のデーターにしても、ノイズや断線などでデーターが狂うってのは減ってきたとはいえ今でも悩みの種なので、コンピューターを信用しきれないので、別のPCで管理ってな感じかと＾＾； (台の故障とかとの付き合いが長いとどうも不信が強くなる＾＾；) 多くはこの位じゃないかな？実際問題として、現在のPOSなどは景品の仕入れ値などをきちんと管理してるし、大きな問題にはならないのは確かなんです。ノイズにしてもPOS配線は島中を通過するわけでもないので、よほどの事がない限り問題ないしね＾＾；まあ、ミスをなくすためや犯罪をなくすためのWチェックとでも考えればいいかと＾＾；
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【6】		RE:景品誤差について　賭博堕天録アカギ (2011年10月16日 09時43分)
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景品誤差について　って書かれてるけど… 　現在、景品誤差が出てるんすですかね？　出てないなら問題ないし、出てるなら　その誤差の要因は何かが問題かと思いますよ。　操作ミスなら指導や管理体制の問題だし、機械のシステム的なもんっつぅなら機械やシステムの見直しも必要にはなってくる。＞POSだけで十分な気がしますが、　【景品誤差について】は… 　俺も、ポスだけで十分だと思いますよ。　景品取り揃えを調べたり、月棚や利益確認なんかする時に、人の手で集計取ってる場合は… 　コンピューターと繋いでいれば、楽だしミスも減らせるとは思います。

【4】		RE:景品誤差について　もりーゆo (2011年10月16日 09時12分)
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＞でも、同時にコンピューターで管理もしないといけないといわれていますが、どうも納得出来ません。＞POSだけで十分な気がしますが、コンピューターで管理したら何か変わりますか？どのような方法での管理かに依りますが・・・もうそのための設備導入はされてしまっているのでしょうか？（そんな大げさなものではないかもしれませんが・・・）もし、それなりの費用を既に投入しているのであれば覆すのは難しいでしょうがその前であるなら、そもそもPOSとコンピュータの二重管理にどのようなメリットがあるかコンサルと責任者相手に詳しく話し合うことを求めてはいかがでしょう。単に手間が増えるだけであるなら、作業量の増加で余計な設備費、人件費入力ミス等のリスク（以下に注意しようとも手作業の工程が増えれば人為的ミスのリスクが上がるのは必然）のデメリットが増すだけそれを圧しても行うメリットと期待できる効果を懸念されるリスクと比較した資料の提示とその説明をそれを提案したであろうコンサルにさせるべきでしょう。もしかしたら、デメリットは著しく軽視か、ろくに触れていない説明の可能性もあるでしょう。営業本部の責任者が、それを踏まえて、なお行うことを決定したと言うのであればそれを貴方自身も見せてもらっても良いと思いますし、疑問点があれば質問しても良いと思います。正社員の方なんですよね？

【3】		RE:景品誤差について　真面目な回答ｗ (2011年10月16日 03時10分)
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コンサル嫌いさん　こんばんはみそらさん相変わらずの、知ったかガセ回答ご苦労様ですｗ（このトピは、違法ではないですか？やパチンコ廃止のように荒されない事を祈ってます）さて前置きはこのくらいにして、結論から言うと何が変わるかは、POSだけで十分な気がする理由と、システム環境等をもう少し詳しく補足して頂かないと、回答出来る人はいないと思います。（推測で書くと非常に長文になるので。これも長いけどｗ）取敢えず、POSシステムの説明と開発事情等を書きますね。 Point Of Sale system（販売時点情報管理システム）は、商品名・価格（この場合は玉及びはコイン数）・数量・日時情報をメモリーや補助記憶装置に記録して、集計するシステムなんですね。（これが基本なので覚えておいてくださいね＾＾）つまり、顧客の年齢・性別、入荷情報を入力して在庫と引き当てると言った機能は、付加機能または追加開発したものなんですね。なので、＞ホールのPOSの場合、景品の数量管理や交換玉数管理の機能はどの機種も問題ないこれはガセねｗ（実際、全社の在庫管理、販売分析、会計システム等は、既にあるので、販売情報だけつながれば良いとの顧客もいますからね）で話を戻すとトピ主さんは、上の（）内に書いた状況に近いから、新たにコンピュータを導入する必要が無いのでは？と言う疑問かな？それを前提とすると、以下の理由が考えられますね。 1.複数店舗にPOS端末を導入した場合（営業本部があるくらいだか複数ですよね？）、全店の集計を行うために情報処理部門又はアウトソーシング先に、新たにコンピュータ（サーバーだと思うけど）を導入して、全端末と接続して集計する。（現在、景品管理しているから、これはあるのかな？） 2.POSメーカーや既存システム開発会社は、責任（処理速度、障害等発生時等）を明確にするために、相手の筺体（サーバー等）にシステムを入れる事を嫌う。（POSデータを既存システムへ連携させるスキルが自社内にないため。） 3.コンサルの仕事は、経営者や決済権を持っている人の機嫌をとって、上手い話をしていっぱい金を出させる事。そして、上手く行かなければ、現場に責任転嫁して逃げる事だからｗ（コンサル嫌いとのハンドル名からも推測出来ますが、実際多いｗ）以上の事を踏まえて補足して頂ければ、もう少し具体的な回答が出来ると思います。
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【2】		RE:景品誤差について　みそら (2011年10月15日 22時49分)
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はじめまして。＞現在、うちで取り扱っている全ての景品は、POSで管理しています。でも、同時にコンピューターで管理もしないといけないといわれていますが、どうも納得出来ません。細かい処理内容が分かりませんので何とも言えませんが、ホールのPOSだけは管理面で不十分な場合がありますよ。（機種によると思いますが）ホールのPOSの場合、景品の数量管理や交換玉数管理の機能はどの機種も問題ないと思いますが、原価管理や棚卸在庫評価の機能が足りない場合があります。また、機能が十分だったとしても、ホールスタッフが原価管理まで正確に処理出来る場合は少ないと思います。店舗の方だけではなくて営業本部の方までもが疑問に思ったまま、業務を続けているのは好ましい状態ではないですよね。コンサルの方に説明を求める事は出来ないのですか。説明が出来ないけれど、継続しなければならないというのなら、コンサルとしては不適切な気がしますので、教えてくださいと頼んでみてはいかがでしょうか。人間がやる事ですから、納得してやる事って重要ですよね。あとは、店側で不適切な処理をしている場合に、営業本部側で発見できるのかという面も重要では。

【1】		RE:景品誤差について　猫＋猫 (2011年10月15日 22時04分)
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ＰＯＳもコンピューターの内やろ別途コンピューターもう一台導入するのか？景品管理だけで勿体ないノートとソロバンでやれ呪うぞ！

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