テーマ別掲示板談話室インカム導入してるホール関係者の方教えてページ

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【1】		インカム利用法 Sada （2001年08月09日 22時08分)
はじめまして！インカムの利用法ですか・・・基本的に回線が２回線以上あった方がいいですね。１回線だと、もし長い会話が始まった時に、大事な緊急連絡ができないから。あと、ホール・カウンターとどんな回し方をしてるかわからないですが、少しでもその場から離れる時は、必ず連絡してます。例えば「休憩にはいる時」「玉を運ぶ時」「ホール内で、シフト（配置）を組む時」など、あとは、他店調査の人員の報告などですね。また、報告が何かあった後は、他の人は必ず「了解しました」って返事をさせてます。特殊な利用として、ゴト師が来た時とっても便利ですよ。事務所でホールコンピュータを見て、データの以上なのがあったら「○○○番台○○が以上なんで、チェックします」って連絡して、スタッフ全員にそのお客様をマークしてもらう」次に、自分でその台を見に行き、お客様に「この台データがおかしいんで、ちょっと台の中チェックしますね。」って。もしゴト師なら逃げるか、もしくは体を震わせながら打ちます。それ以外の人ならいったん事務所に戻りホールコンを常にチェックしたり。使い方の一例なんで、参考にして下さい。

【2】		RE:インカム利用法　ススキノ (2001年08月10日 21時28分)
これは【1】に対する返信です。
ありがとうございます。インカムや、コース担当制の導入、その他あらゆるシステムの改革に乗り出したところですので、試行錯誤の毎日なのです。参考にさせていただきます。今後ともよろしくお願い致します。