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| 【33】 | ホールの方に【煙草】について質問します。 松本 （2006年09月24日 23時59分) |
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ホールの方に【煙草】について質問します。 ご覧頂き、ありがとうございます。 こちらの質問は、関西からです。大都市、東京都のご意見をも聞きたくて書き込みました。 どうぞ宜しくお願い致します。 煙草についての質問です。 当方、煙草を吸わないので、風上の隣席で、煙草を吸われると、非常に迷惑です。 しかたなく、いつも丁寧にお願いして、 煙草の煙を少しでも反対側に流してもらえるように、下記のように丁寧にお願いしています。 「例．すいません、申し訳ないんですけど、煙草の煙を、少し反対側にお願いできませんか？」 しかし、現在の実践上の数値では、約１０％の方が、キレはります。 先日も、キレはりまして、喫煙者は、下記のように叫んで暴れました。 「ココはタバコを吸うところじゃ！ いややったら帰れ！ 」 「誰にもの言うとんじゃ！」「灰皿おいとるやろ！」 「ほら、ほよ帰れ！ はよ〜、はよ〜帰れ！ 」 「なめとったらアカンぞ！ ココはタバコを吸うところや言うてるやろ！ いややったら帰れ！ 」 「ほら、ほよ帰れ！ はよ〜、はよ〜帰れ！ 」 「ココはタバコを吸うところじゃ！ いややったら帰れ！帰れ！帰れ〜〜〜」 このような事を大声でどなられること約３分。 そこでホールの方にお尋ねします。 このような客同士のトラブルの場合、 ホール側は、受動喫煙法に基づき、非喫煙者側の見方につきますか？ それとも、喫煙者側の見方につきますか？ または、どのように対処するのが、現状か、教えて頂けませんでしょうか？ （参考） 健康増進法第２５条に基づく受動喫煙防止対策の措置を講ずることがもとめられる施設にはパチンコ店等の遊技場も含まれます。 ご提案を受けて、島根県遊技業協同組合に、各遊技場の受動喫煙防止対策の取り組みを定例会において働きかけていただくようお願いしました。 今後も、遊技場関係者の受動喫煙防止対策への理解を高めるため、喫煙の健康への悪影響についてなどの情報提供を行うとともに、 その取り組みに対する働きかけと助言に努めていきます。 http://www2.pref.shimane.jp/kouhou/h16/kenkou/goiken/g0404_09.html （参考） 受動喫煙防止対策について http://www.niihama-med.or.jp/Oohashi/zousinho.html （補足） 当方、ホールさんは、喫煙者あっての商売だと言うことは、重々分かっております。 私は、喫煙者に対して、禁煙して下さいとは言いません。 喫煙者と非喫煙者の共存を望んでいますので、 マナーある喫煙者は、大歓迎です。 しかしながら、マナーの悪い喫煙者の方は、 自分の事だけを考えておられる方が多いこと、ココに問題を感じています。 誤字脱字が多い中、最後までご覧頂きまして、ありがとうございました。 | |||
| ■ 33件の投稿があります。 |
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| 【24】 |
いい例
WG入店拒否 (2006年10月10日 16時16分) ID:RwFnZbHc |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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下記にいい例がいますよ。”あのさー”のように。 だから、喫煙者に、何を言っても無駄です。 |
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| 【23】 |
RE:ホールの方に【煙草】について
明菜大好き (2006年10月09日 14時30分) ID:VpJfKpHp |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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群馬の大型店に行った事がありますが。１台１台ごとに透明なセルロイド板の仕切りが有り個室みたいで大変落ち着いて打つことができましたよ。都内では土地が高いので無理かもしれませんが多少お金をかけても設置いたほうが良いとおもいます。ちなみに自分はヘビ−スモウカ−です。 |
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| 【20】 |
RE:
つーくん (2006年10月07日 08時32分) ID:GmKqDhCd |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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私もタバコは吸いませんし煙も嫌いですが 吸い方云々は鼻息荒くなりがちな場所ですから煙の件は諦めた方がよろしいかと 風下にいたら灰皿反対においてもらってもいずれ不快になりますよ ただ店内を歩きながらの喫煙やくわえタバコなんかは店側も無くして行く努力はするべきでは？？ くわえタバコって目に非常にしみるんですよ あと喫煙者に苦言ですが 禁煙者ってタバコの煙が嫌いなんで無く 赤の他人に顔に煙をかけられる行為に不快感を感じているのでは？ 狭い空間で喫煙するにあたり隣人に対する配慮やおもりやりにかける方がかなり多いとおもわれます |
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| 【18】 |
RE:ホールの方じゃないけれど
イカレポンチ (2006年10月06日 04時29分) |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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あたしゃ、卒煙組。 ここん所、他人が吐き出す煙が気になります。 巷では分煙化で喫煙者が締め出されていますが ホールで分煙は無理でしょう。 喫煙者にとってのパラダイスでもかまいません。 が、せめて喫煙マナーくらい守りましょうよ。 店の中を咥えタバコでほっつき歩いたり 火の点いたタバコを手にもったまま打つのやめませんか？ 店側も、せめてこれくらいの事を店内アナウンスしてくれてもいいと思う。 |
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| 【17】 |
RE:【煙草】について質問します。
蛍貝 (2006年10月03日 06時00分) ID:XuKsIfCx |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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聞く耳もたずか・・・ |
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| 【16】 |
投稿者です。お礼。
松本 (2006年10月03日 02時59分) ID:RwFtCpZu |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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沢山のコメントありがとうございました。 きんえんしゃ様、きくち様、貴重なご意見、ありがとうございました。 また、超店長様、あなた様と、コメントできたことが、一番の収穫でした。 心より、お礼申し上げます。 |
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| 【15】 |
RE:ホールの方に【煙草】について
きんえんしゃ (2006年09月28日 03時40分) ID:VpVuMgJn |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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喫煙者は、ホールで喫煙する権利はあるとは思う。 しかし、ホールは喫煙所ではない。 もし隣に煙を嫌がる人がいれば、配慮すべき。 これをできないのはモラルのない人間だと思う。 一方で非喫煙者もただクレームをつけるだけではなく、ホールというのは基本的に禁煙所ではないので、何らかの対策を講じるか、ある程度は我慢すべき。 |
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| 【14】 |
RE:ホールの方に【煙草】について
きくち (2006年09月27日 21時19分) ID:RjDhJxSs |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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私は喫煙者ですが、他人の煙はやはり不快です。 だから、私はなるべく人に煙が掛からないようにはいてます。 しかし、空調の関係でどうしようもない事って多いんですよ。 喫煙者、非喫煙者が混在できる場所なんですから、文句を言うのは筋違いだと思うな。 それに、自らトラブルを作るようなまねはしないことだね。誰だって喫煙OKの場所で喫煙を注意されるのは不愉快だよ。 どうしても煙草が気になるなら、禁煙ホールに行くか、マスクをするなど、自己防衛することだと思いますがね。 |
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| 【13】 |
RE:松本さん
超店長 (2006年09月27日 08時11分) ID:IkNhGrGt |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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最初のトピを見る限り松本さんが丁寧な言い方で言っているのはよくわかりますので、退場してもらうのはやはりお願いされた方です。書き込みにある「ライターを下皿に投げる」程度なら最初は口頭注意でその後同じ行為が続くようであれば退場です。 私も仕事上、台を殴る方、下皿に台を乗せる方、明らかに未成年に見える方等に注意するとがあります。 そのようなときはできるだけ丁寧に注意するようにしていますが、それでもいわゆる「逆ギレ」をする方が多数います。 この場合、お客さん側は自分が悪いことをしている認識があるにも関わらず怒ってしまうのですから、罪悪感なく煙草を吸っている人が従業員でもない自分と同じ立場の客から注意されれば、他の人の投稿にあるように怒るのも必然だと思います。 なので先の投稿に書き込んだように注意、お願いをすることは個人的にもあまりお勧めません。 また、双方が歩み寄ってお互いに快適に遊戯したいというのは心からわかりますが、パチンコ屋に関わらず多くの人が集まる場所で１００％それを叶えるのは不可能です。特にパチンコ屋は昔に比べれば大きく変わってきたとはいえある種特殊なお客さん(従業員もですが＾＾；)が集まる場所なので特に難しいと思います。 ここから完全な個人的意見ですが、松本さんのおっしゃるように、全員が良識ある分別を持った大人ならだったら全て解決するのは確かです。しかし、人間はそんなによくできた生き物ではないし、煙草の煙一つとっても受け取り方や考え方が違います。だからこそ、例え自分に正義があっても矛盾していても余計なトラブルになりそうなことはグッと我慢したり、どうしても我慢できない場合は面倒でも禁煙ホールを探すのが大人だと思います。 ちなみに、ホールで注意するのは反対ですが、掲示板などで喫煙者から非難がくるのを覚悟の上でこのようなトピを作るのはとても良いことだと思います。 もしかしたらこれを見て煙草の煙に気をつける人が増えるかもしれませんからね。ホール関係者として、掲示板によってパチンカー、スロッターの意識が良い方向に向かうのは嬉しい限りです。 |
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| 【11】 |
投稿者。松本です。ｒｅ．超店長様へ。
松本 (2006年09月26日 19時07分) ID:IkPeErHu |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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投稿者。松本です。ｒｅ．超店長様へ。 大変、貴重なご意見、ありがとうございます。 当方も、出来るだけ丁寧にお願いしていますが、 伝わらないことが、まれにあるのが残念です。 少し気を使っていただければと、非喫煙者側は思いますが、 一切気を使わないと、言い切る方が、やはり１０％いらっしゃいます。 この方には、すぐ話を中断して、ご無理なら結構ですと言って、私がやめます。 しかし、その後に、あばれられるのが問題で困っています。 ただ、ホール側からしたら、やはり１１０番をかけられるとマズイのもあると言うことも、 他の方の意見を見ても、分かりました。 結論が見えない質問にも関らず、コメントありがとうございました。 |
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| 【8】 |
投稿者。松本。ｒｅ．オール
松本 (2006年09月26日 04時11分) ID:RwFtHrNp |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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投稿者。松本です。 沢山の、貴重なご意見ありがとうございます。 文章が下手で、誤解を招いている部分もありますので、 少し補足させて頂きます。 私自身、双方が、共に気分良く遊戯できる環境を望んでいます。 よって、煙草を吸わないで！とは願っておりません。 ただ、今より３０センチ反対側に持って頂く。 咥えっぱなしはやめて頂く。 吸ったものは、反対側、または上に吐いていただく、 このように、協力して頂けませんか？ 頂けるのなら、お願いしますとと言う主張でございます。 もちろん、これでも煙草の煙は１００％されることは出来ませんが、 大人であるなら、せめて５０％におさえる歩み寄りの気持ちをお願いしたいと言うことです。 少しでもイイのでと言う、お願いです。 ご意見の中には、では反対側の方はどうなるの？ と、おっしゃられる方がいらっしゃいましたが、 これは、まぎれもなく、迷惑をかけていることを自覚し、喫煙者は加害者であると認めていると感じます。 であるなら、大人として、まわりに気を使い、少しのご協力をお願いしたいです。 煙草をやめるのは大変なことだと思いますが、上に吐く、反対側に流す、 これぐらいは、大人であれば、気を使って頂きたく願っています。 また、暴言を吐くお客様に対しては、出入り禁止をされるようなコメントも頂戴しました。 これについては、私の場合、逆切れされる方の場合は、 「もうイイです。できればと言う話ですので」と、言ってあきらめています。 しかし問題は、その方が、私の話が終わってもね、永遠と叫び、ドル箱にライターを５秒おきに投げたり、 床を蹴る、更に煙草をこちらに向けて吐き出すなどの場合があります。 この場合、ホール様は、どちらを退場にさせるのでしょうか？ もし、宜しければ、また、ご返答頂けると嬉しいです。 お忙しい中、沢山の、貴重なご意見ありがとうございました。 |
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| 【6】 |
煙草】について質問します。
９０９０ (2006年09月25日 16時57分) ID:GmWbNgHs |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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私は余りに酷いたばこの吸い方の人が隣に来ると 店外に引きずり出します、、、、 タバコを吸うのも少しは廻りの人の事も考える事です タバコを吸う人は煙の事まで責任を持つ事ですね！！ |
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| 【5】 |
RE:ホールの方に【煙草】について質問
菌 (2006年09月25日 12時20分) ID:SeXwZtBw |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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松本さんが喫煙者との共存を望まれるのだったら、 お願いしても聞き入れてもらえない場合は あきらめるのが良策でしょう。 １０％のお客さんがキレはるリスクも自身で負わねばならないでしょうね。 松本さんの言われる要求は１００％正しいような性質のものではないと思われますから。 因みに、全館禁煙、一部禁煙のホールも自分は知ってます。現状稀にしか見れないし、近隣店と対抗しにくい為実施しても辞める店があるようですが、一度探してみるのもいいんじゃないでしょうか。 （まぁそういうホールは、グループ全体の収益変動調整用のお店だったりするので出玉の期待感は・・・だったりしますが） |
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| 【4】 |
RE:ホールの方に【煙草】
超店長 (2006年09月25日 07時27分) ID:IkNhGrGt |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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質問に対して答えますと、店員側の対処としては喫煙者、非喫煙者の枠でどちらかにつくことはありません。 トラブルがあった場合、暴力行為をしたり暴言を吐く方には即刻退店して頂くようにしています。 個人的な意見を言わしてもらいますと、私も喫煙者ですがプライベートでの遊戯中モラルのない人の煙や台ドツキには迷惑することが多々あります。 しかし、私は松本さんのように「すみませんが・・・」と言ったことはありませんし、自分も遊戯中吸っていて言われたこともほとんどありません。 それは、トラブルになることが解かっているからで、これはマナーとは少し違いますが、社会(ホール内)の暗黙の了解だと思ってます。 松本さんの言ってることは正しいし、モラルを守ることは大切だと思いますが、正直ホール内で正義をかざして他人に注意する行為はやめたほうが良いと思います。 当たり前のことですが、負けている方はストレスが溜まっていて、タバコの煙問題やその他の様々なトラブルがホール内では起きます。１０％とはいえ、逆ギレする人がいるのがわかってるのに注意して怪我でもしたら損じゃないですか＾＾； 店側としても、トラブルやケンカが起きて他のお客さんの店に対するイメージを壊したくありませんし、つまらないことで出入り禁止にしたくありません。また従業員の仕事も増え、モチベーションも落ちてしまい、女の子などは怖くてやめたりすることもあります。 どうか、その辺をわかって頂けると嬉しく思います。 |
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| 【3】 |
RE:【煙草】について質問します。
菌 (2006年09月25日 03時22分) ID:SeXwZtBw |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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店側としては、お客さん同士のトラブルの場合は、 大声で怒鳴られたりなどであるなら、とりあえず外に出て話してもらうかなと思いますね。 回りのお客さんの迷惑になるので。 少なくとも、店内ルールで禁煙が定められていなければ、喫煙者は、喫煙する権利はあると思います。 嫌煙の権利についてですが、、健康増進法においての受動喫煙の防止について意見のわかれるところがあり、難しいです。 これまでも各機関の自主的な対策を講じていますが、反面の問題も多くあり、対策を講ずる事自体が問題とされるようなケースもあります。 受動喫煙対策を講じる＝正しい とは限らないのが現状です。 ＞灰皿を反対側に 灰皿がおいてあるホールならそれができそうですが、 固定のベルト回収式のだと、隣の人の灰皿を使っちゃう事になるので、それはそれで問題を生むのでまずいですね。 後、松本さんの反対側に座っている人も嫌煙者であった場合は、その人が迷惑を被ります。 反対側に人が座ってないという前提で話されているかもしれませんが、後から嫌煙者が座った場合には同様の事が起こります。 そう考えると、灰皿を向こう側に向けるというお願いは、正当とは思えません。 「ここはタバコを吸うところじゃ！いやなら帰れ」 「灰皿を向こう側に向けてもらえませんか？」 いずれにしても、フィフティフィフティの要求じゃないでしょうか。 怒鳴るお客さんには帰ってもらいます。 灰皿を向こうにというお願いも、聞き入れてくれなくても、それはあきらめてもらいましょう。 いたずらに喫煙者を阻害する事、嫌煙者を優遇する事。 喫煙者を優遇する事、嫌煙者を阻害する事。 いずれも不平等を生み、好ましくありませんね。 |
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| 【2】 |
RE:ホールの方に【煙草】について
現状考慮 (2006年09月25日 03時12分) ID:HvTkJnUb |
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あのさぁ、ホール関係者じゃないけど・・・。 言葉返して悪いが、 ＞煙草の煙を少しでも反対側に流してもらえるように、下記のように丁寧にお願いしています。 って、反対にいる人のこと考えてるん？ ＞「誰にもの言うとんじゃ！」「灰皿おいとるやろ！」 誰に・・・は置いといて、確かに灰皿のないパチンコ屋はほぼないやろ？＝喫煙を認められてるわけよ。 ＞ホール側は、受動喫煙法に基づき、非喫煙者側の見方につきますか？ ＞それとも、喫煙者側の見方につきますか？ パチ屋の喫煙者比率は圧倒的に非喫煙者より高いで。俺も良く知らんが、パチやは恐らく法の下で排気の施設を付けてるんちゃう？ 喫煙者・非喫煙者のお互いのモラル、マナーの問題やろ。喫煙者は喫煙を許可された場所で喫煙してるわけやし、非喫煙者は嫌煙権を主張するわけやろ？お互いが権利のぶつかり合いなわけ。 |
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| 【1】 |
ホールの方に【煙草】について質問します。
妄想族 (2006年09月25日 02時57分) ID:KmUkXsXs |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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大阪トピでケチョンケチョンにされた方ですね。 |
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