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| 【546】 | ビール de シャワー へっぽこＰちゃん （2015年08月08日 09時04分) |
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昨夜は会社の若手飲み会♪ 新人女性事務員さん初参加でらっしゃいます♪ 宴たけなわの中盤 「事件」は、起こった！ おかわりＢｅｅｒを給仕にきた店員さんと こちらの参加メンバーの万歳ポーズが【クラッシュ！】 バンザイ君の頭上から 「生ビール×４杯＋焼酎水割り×１杯」が ふりかかる（◎◎） ありがちな事ながらも 問題は、その店員さんの態度（♀・（22）くらい） ・おわびの言葉がない ・何してくれてんの的な「ふてくされ表情」 ・おしぼり取りに行くのにあわてる様子もなく ・お客に渡すのかと思いきやテーブルとイスを先に拭く そしてやっぱり ・お詫びの言葉は一切ない その店員の態度に課長が切れた！ 課長『店長、呼んで！』 バカ店員【今日は、店長不在です！】 その態度と発言に 「課長の怒りＭＡＸ」に！！！（プッチン！って音が聞こえた気がする） ぽこＰ「兄貴！ちょっと待っとくんなはれ」 「店に話しつけてくるから一回、私に預けて」 と、課長を止める バカ店員を引き離しては 店の奥へ向かい 別の店員さんに話しかける 「今日の営業の責任者どなたですか？」 【本日、店長不在です】（♀（60）くらい） 「うん。そう聞いてます」 「なので、今日の営業の責任者どなたですか？」 【私です】 事の次第を説明 【こちらから、見えてなかったもので】（うんぬん） こいつもバカだっ！（と、心の中で思いながら） 今から必要な対応を 具体的に説明し要請 （キーパーソンもお伝え） やっと、理解してくれたみたいで テーブルへ 課長の怒り「収まる」 帰り際には 「また、来るわ〜♪」Ｂｙ課長 【またのお越しを、お待ちしています】Ｂｙ♀（60） 多分、心の中では 【ややこしいから、もうあんた達 来なくていいわ】 って 思ってたんじゃないかな？ 取り急ぎ 「飲み会」は 楽しく＋無事にお開きになりましたとさ（＾＾） 良かった♪良かった♪ | |||
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| 【547】 |  |
RE:ビール de シャワー
reochan (2015年08月08日 13時08分) |
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| これは 【546】 に対する返信です。 | |||
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、 もし、あたしが店員の場合 1, 即行、謝りたおす、とともに。マニュアルになくても、 タオルを持ってきて、拭いていただく。自分も手伝う 上司に即報告、指示を乞う クリーニング代、上司から出なければ、自腹で支払う こんな対応かな？ ぽこにゃん、採点お願い♪ 、 |
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| この投稿に対する 返信を見る (1件) | |||
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