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| 【437】 |  |
遠パパはハピバ♪一撃でお祝いしま〜す♪
きょんきょん (2012年09月07日 19時28分) |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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おったんぢょおび おめでとうございます♪(*^^)o∀*∀o(^^*)♪ |
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| 【436】 |  |
RE:私は足軽♪一撃でお願いしま〜す♪
みらいまま (2012年09月07日 17時11分) |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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お誕生日おめーーーーおめーーーーーーーーおめーーーーー( ＾Д＾ノ☆パチパチパチパチ ガッツだぜ！！ 会長のデザインおそろで着て 皆で騒ごうね それまで ファイト♪ 笑顔のプレゼント♪ |
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| 【435】 |  |
RE:私は足軽♪一撃でお願いしま〜す♪
まゆちょん。 (2012年09月07日 16時51分) |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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誕生日おめ♪ 地獄の会合が近いからね・・・ それまでにアゲアゲになれるよう待ってますYO♪ . |
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| 【434】 |  |
RE:私は足軽♪一撃でお願いしま〜す♪
見たか俺の実力を (2012年09月07日 15時55分) |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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パパさん ご無沙汰です あまり自分で自分を虐めないようにして下さい。 人間は失敗する生き物ですから、その失敗を次に活かせばそれでいいと思います。 また、それをいろんな人に引継いでいけば、失敗がプラスに変わって行くんじゃないでしょうか。 あまり思い詰めて体調を壊したりして、取り返しが付かなくなる方が心配です。 たまには、少しだけでも発散して下さい。 勝手なことばかり言ってすみません。 近いとは言えませんが、いつでも皆さん集まりますよ！ 何かあればいつでも連絡下さいね。 でわ。 . |
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| 【433】 |  |
RE:私は足軽♪一撃でお願いしま〜す♪
遠パパ (2012年09月06日 10時34分) |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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おはようございます。 本当に心配させてしまって申し訳御座いません。m(_遠_)m 以前、忙しすぎて愚痴をこぼした事ありましたね。。 でもいくら暑くても忙しすぎたとしてもそれは言い訳・・・ やるべき仕事はキチンとこなさなくてはプロとは言えません。 今回、自分がしてしまった事は完全に自分の『驕り』『怠慢』『不注意』なんです。 職を失う一歩手前まで来ています・・・ 失ってしまった会社の信用を取り戻す為、日々精進していますが、崖っぷちです。 自分で自分の人間性を疑ってしまってますので、正直・・立ち直るのに時間が掛かってしまってます。 ごめんなさい。 玉砕さん♪ 素敵なお話を有難う御座います。 玉砕さんの人柄だからこそ生まれたエピソードかなと感じています。 自分は全然駄目駄目だなぁ・・・・ 明日で４７なのに・・・（気が付きゃ明日誕生日でしたｗｗ） きょんきょんさん♪ 暖かい励まし嬉しかったです。 信頼を得るのには長い時間が必要なのに、信頼を失うのは一瞬・・ こんな単純な事を忘れていた自分は愚か者以外の何者でもありません。 きょんきょんさんのお仕事もミスが許されない本当に大変なお仕事ですね。 お仕事が不安定な時に、自分の事まで気にかけてくれて有難う御座いました。m(_遠_)m ＫＩＮちゃん。 お留守番ありがとです。m(_遠_)m ＞遠パパはね、「引き」にかけては ダメダメだけど(爆) 今年のヒキは少し変なんですがね・・・・ 例えば北斗だと３０連とかボーナス中にボーナスとか、拳王乱舞中にボーナスで拳王乱舞ターボとかｗｗ 鉄拳でも鉄拳アタックで６００Ｇとかｗｗ 話が脱線してしまいましたが、ＫＩＮちゃんの期待に答えられる様に、精進しますので今暫くお許し下さい。 わんさん。 お気遣い嬉しいです。m(_遠_)m かき氷有難う♪ こんなダメダメなトピ番頭ですが、保守させて頂きました。 メール等で励ましのお言葉を頂いた方々へ。 有難う御座いました。m(_遠_)m でわ。保守投稿。 |
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| 【432】 |  |
ＫＩＮさん出張乙ですｐ(*´∇｀*)ｑ
☆わん☆ (2012年09月06日 00時27分) |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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パパさ〜ん お久しぶり〜♪ ＿ /〜ヽ （。・０・） あのねあのね ゜し-J゜ ＿ /〜ヽ （。・o・） う〜んと、ね ゜し-J゜ ＿ /〜ヽ （。・-・） えっと… ゜し-J゜ ＿ /〜ヽ （。；-；） 忘れちゃった ゜し-J゜ うそ！ｗｗ /V! '´ ｀ヽ ! i_!ノLl」 L!i ゜ -゜ノi ｏ ガリガリ !つ j┏┛ く．_ j|￣| し'ノ|￣ | /V! '´ ｀ヽ まだまだ暑いしお茶よりもカキ氷！ どぉ〜ぞ ! i_!ノLl」 ,,,. ,,,. ,,,.. ,,,. ,,,. ,,,.. L!i ゜ ワ゜ノi ,;'"'゛';,/ ,;'"'゛';,/ .,;'"'゛';,/ ,;'"'゛';,/ ,;'"'゛';,/ .,;'"'゛';,/ !つjつ ヽ、ノ ヽ、ノ ヽ、ノ ヽ、ノ ヽ、ノ ヽ、ノ と＿)_) ┴ ┴ ┴ ┴ ┴ ┴ みぞれ メロン イチゴ バナナ チョコ 練乳 食べたら保守ヨロ♪ （もしや壮大にＡＡずれてても放置なのだｗｗ） εεεεε゜．☆⌒⊂´⌒つ`・ω´・)つ �鼎困蕕，，� |
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| 【431】 |  |
RE:私は足軽♪一撃でお願いしま〜す♪
ＫＩＮ＠ＫＩＮ (2012年09月05日 06時48分) |
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もはよ〜♪ 今日は仙台に出張＆泊まりです。 当然 夜は勝負です。 いつぞやのように、 勝って 名物の牛タン食うつもりが、 負けて牛ドンに化けてしまわないように頑張るで。 ・・・・で、鬼はあるのか？ (^^ゞ |
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| 【430】 | |
留守番隊
ＫＩＮ＠ＫＩＮ (2012年08月29日 23時10分) |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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☆玉ちゃん♪ いい話をありがとう。 そして、遠パパにエールをありがとう。 私も読んでいて感動しました。 まさに、 「ミス（クレーム）は、最高の顧客になってもらう最大のチャンスである」 ということを証明するエピソードですね。 そして、 「最高のサービスとは、原価ゼロの真心のサービスである」 ということも、証明していただいてますね。 私も仕事柄、顧問先にはそんな話をよくするのですが、 自分の身に置き換えたら、頭では分かっていてもなかなかできない・・・ となるかも知れません。 それをしっかり実行していた玉ちゃん、素晴らしいです。 「困難は乗り越えられない人の所には襲ってこない」 私は常々そう思っています。 「乗り越えられなかった」と言う人は、乗り越えるまでやらなかっただけのハナシ。 だいじょうぶです。 遠パパは 必ず笑顔で戻ってきますよ。 今は「準備中」の札がかかっているだけです。 遠パパはね、「引き」にかけては ダメダメだけど(爆)、 「困難」を乗り切るためのチカラは、うんと強いんです。 もう少し、もう少し 待ってあげてください。 ☆きょんさん♪ ＞心の中で応援して、待っていますから。 遠パパが読んだら、どれだけ勇気付けられるか知れません。 今は、なかなかＲＯＭすらできない状況ですが、 ずっと続くわけではないと信じてます。 待っていてあげて下さいね。 レスのみで失礼しました。 <(_Ｋ_)> |
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| 【429】 | |
RE:私は足軽♪一撃でお願いしま〜す♪
きょんきょん (2012年08月29日 08時24分) |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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オヒサしです。 書き込みは負担だろうなと控えさせていただいてましたが 玉砕さんのお話に 朝から涙… 改めて パパさんのつらいお気持ちを考えると… 我慢できなくなってしまいました。 すみません、お邪魔します。 きっと、パパさんを知る人たちみんな同じ気持ちです。 心の中で応援して、待っていますから。 気のきいた返事とか気づかわずに… どうか、一日も早く、少しずつでも、心身が回復されることを願っています。 自分も 仕事では今、変化の時期を迎え、不安定ではあります。 玉砕さん いいお話をありがとうございました。 |
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| 【428】 |  |
RE:私は足軽♪一撃でお願いしま〜す♪
玉砕シリーズ (2012年08月29日 02時37分) |
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| これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
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ご無沙汰しております。 玉砕シリーズです。 遠パパさん 大変なご様子を感じ、僕のような若造にはなんとお声かけするのが適切かわからず、 色々とお助け頂いているにもかかわらず、こういうときに何も励ましや慰めも出来ない僕ですが、 昨日、偶然にもこんな経験を致しました。 ５年前から今の職場で責任者をさせて頂いている僕ですが、 就任してから半年ほどで、部下がとんでもないミスを起こし大きなトラブルに。 内容は伏せますが、「お客様の一生に一度しかないような大切なもの」を無くす位のミスです。 もちろん、どんなに謝っても、お金で解決しようにもどうしようもない問題でした。 僕は人生で初めて、心から土下座しました。何度も頭を床に押し付けて謝りました。 それでも当然許してもらえず、弁護士も尋ねてきて、本社からの聞き取り・始末書・叱責や追及を受けました。 ミスとは言いましたが、本来すべき必要のないこと。 部下が「善意」の気持ちで行った事でした。 それがどういうわけか「通常、予期出来ぬ異常」と重なった事でした。 誰もが慰めてくれました。 「どうしようもないよ。そんなこと、誰も予測できなかったよ」 僕とその部下は、その経験を糧にシステムを組みなおし、教育の仕方を錯誤し、事あるごとにその出来事を後輩に伝えました。 それでも、何度も何度も、大きなミスを犯し、何度も何度も謝りつづけました。 昨日、４年半前のそのお客様がいらっしゃいました。 たまたま、僕が対応することに。 もちろん覚えています。あの出来事を忘れることは、今後もきっとありません。 一通り接客を終え、お客様が仰いました。 「私のことを覚えていますか？」 僕はすぐに答えました。 「はい。今後もきっと忘れることはありません。」 そのお客様は、あの時怒りに任せて色んな対応を取ってしまったことを、後悔していたそうです。 そのせいで仕事を辞めさせられたり、そうでなくてもそのことが何かしらの弊害になっているのではないかと。 暗い顔で話すお客様に、 「ありがとうございます。」 本心でした。 「僕はあの日の事を考えうる限り全て検証しました。 そしてどうすればよかったのかを、今でも考えながらお仕事させていただいてます。 だからこそ、僕は今この場にいることが出来ます。 そして、あの日の者は、今日も一緒にお仕事致しております。」 お客様はニッコリ笑い、僕と子供の話で盛り上がりました。 もうすぐ運動会だとか、子供の名前を決めるときどうだったかだとか、お互い写真を見せ合ったりとか。 お客様がお帰りになるとき、こう仰いました。 「ありがとうございます。」 許されたと思っていません。しかし、何かが体から抜けていく感じでした。 遠パパさんにどのような事があったのかは存じません。 的外れや、お気持ちを逆撫でするような表現があったら心からお詫び申し上げます。 間違いは必ず起こる。起こらないようにするのは必要。 ですが！間違いを「失敗」にするのは、自分自身。 若造が申し訳ありません。 。 |
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