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| 【4】 | RE:貯玉ありの店で換金率変わったら？ 眠り猫 （2007年12月25日 16時55分) |
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一度交換してしまうが一番いいんですが・・・・・ 絶対に、1割程度のお客様は残ってしまうと思いますよ＾＾； 僕が知っているホールでも、貯玉を止めようとして一年以上前からチラシやポスターなどを使って止めるといって言ったのに、止めて半年後に使えないと言って文句を言いに来た人がいたようです＾＾； もちろん可能性があると考えたらしく、カウンターには引き出し様の機械を置いていたそうですが、3年ほど立っても稀に引き落としに来る人がいるようです＾＾； 換金率の変動分から計算した余剰分を追加すると言う事をやった所があると聞いた事がありますが・・・・メーカーの人間が2週間近く泊り込みで手修正したとか＾＾； | |||
| ■ 20件の投稿があります。 |
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| 【5】 |
RE:貯玉ありの店で換金率変わったら？
悪襟音 (2007年12月25日 17時29分) |
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| これは 【4】 に対する返信です。 | |||
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＞貯玉を止めようとして一年以上前からチラシやポスターなどを使って止めるといって言ったのに、止めて半年後に使えないと言って文句を言いに来た人がいたようです＾＾； １年以上も前から・・・う〜ん、なんて良心的なホールだ。 近所のホールで、１ヶ月ぐらい前から、「XXXXのため、貯玉システムを停止します。XX日までに交換をお願いします」と張り紙を出していたよ。 ここは・・・システム停止というより、ホールが消えてなくなったので・・・苦情の言い先がないけど。 でも、隣の駅の辺りのホールが半年ぐらい前に、33玉交換から40玉交換に変えたんだよな。俺はあまり行かないからカード作ってなかったから問題なかったけど・・・張り紙とかあまり見なかったからなぁ。多分、同様の揉め事が多々あったのでは・・と思うが。 アナウンスで、客に徹底するのが、とっても問題だろうな。 |
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