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【14】		ストック切　店員の対応（長文）ケン増（2005年03月08日 06時51分)
地方のチェーン店なんですが、ストック消しなどで有名なホールがあります。「そんな店打ちに行かなければ・・・」と思われる方が多いでしょうけども、飛ばしてある台とない台があって時に爆発的な威力で噴くこともあり年に数回ほど覗きに行きます。昨年は吉宗で本日ビック０バケ０（前日も前々日もビック履歴０）の台で２２００まで回った時にはキレましたが、それでもある程度は覚悟の上で行った店。。。店員（ホール責任者）がストック消しを認め、謝罪する姿勢に免じて怒りを堪え他の台に移動しました。先月、同じチェーンの他支店でプレミアイベントがあるからと誘われ同行。イベントのメイン機種が「吉宗」だと朝から何度も何度も店内放送でアピールしているので良さげな台を拾い回すこと８００回。やっとついた当たりで０パン。２度目の当たりでＷライン。リミッター振り切って５連確定に嬉々として打っていると４度目の当たりが何度やっても揃わず「もしや？」と思い狙いを変えてみるとバケ確定。。。もちろん５度目は消滅。。。明らかなストック消しで元金すら取り返せず、プレミアイベントだと何日も前から告知しメイン機種である吉宗のストックを消す行為に怒り心頭・・・近くにいた店員に文句を言うとホール責任者登場。謝罪するかと思いきや・・・「ストックは一切飛ばしていません」「設置以来一度も飛ばしたことはありません」「５連も確定すればストックが切れることはあります。それは店側の責任ではなくメーカーの責任です。」私が打つ前にビック１５回。バケ１０回。私が３回ビックを引いたのでビック１８回でストック切れ・・・設置以来一度もストックを消してない吉宗が１８回で切れるのか？！（前日１０回、前々日３回）しかも、天井やストック数、ストックの内部確立などの話をすると・・・「雑誌に書いてあることは嘘です。メーカーが発表したわけでもないのに鵜呑みにしないでください」「天井、天井って言いますけど、それも嘘です」１９２０を１００も２００も越えても店の責任ではない？雑誌では１／２４０とされてるストックの内部確立がこの店だけは１／１０００も１／２０００も有りえると？「はいそうです。雑誌に載っているのは嘘ですから」他の支店ではほとんどの責任者がストック消しを認める中、この支店ではそれを一切認めず、雑誌などに出ている数字は全て嘘だと断言し、店には全く落ち度も責任もない。と偉そうに語る責任者。ストック消すのは確かに印象は悪いけど違法ではないし、話をした場所は他の客は私の連れ以外１人もいないところ。ストック切れをメーカーの責任にし、ストック切れ現象を雑誌社の虚言だと断言する態度に怒りが収まらないまま帰宅することになりました。消す行為より、この態度、無責任な発言がどうしても許せない。。。この店員の言動は許される範囲ですか？

■ 14件の投稿があります。

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【12】		RE:ストック切　店員の対応（長文）　キティー (2005年03月25日 07時11分)
これは【トピック】に対する返信です。
読ませてもらいましたが、ストック消す＝出玉性能がメーカーの（検定試験を通した）出玉率とは大きく異なるはずなので毎日消せば回収専用の裏基盤と同じなのでは？と違法性を感じますがそうではないのが現状。やはりホール選びは大事ですね→大げさに言うと設定⑥とうたって実際には③や②や①でその日大きな利益をあげる。そういうのも取り締まれないのが現状ですからね。だから店選びは重要。そもそも設定１が回収が出来ない機種が多く【甘い機種＝お客が喜ぶ＝人気出る＝ホールは増台する】というメーカーのお客本位の現在の台はストックを消さないと利益がマイナスになってしまうホールへの気配りのシステムなのでしょう。そういう店はつぶれないまでも減っていくのはのが必然ですね。

【9】		RE:ストック切　店員の対応（長文）　算知 (2005年03月22日 18時10分)
これは【トピック】に対する返信です。
玉、コイン計数機の細工（少なく数える）や実際の設定とは無関係に「６」を表示させてしまうパチスロ機等、数々の不正を見てきましたがすべて客側の泣き寝入りで終わっています。訴えられるものならぜひ訴えて欲しいものです。・・・あ、でも良く見たら店長ではなく店員の暴言ですか。
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【6】		RE:ストック切　店員の対応（長文）　むむむ･･･ (2005年03月15日 13時35分)
これは【トピック】に対する返信です。
もう一度その責任者の言ったことをボイスレコーダーなりで録音できないでしょうか？確かにストックを消すのは法律違反ではありませんが、消した事実を認めず、消していないと言って客にお金を使わせるのは詐欺罪までの適用は難しいですが、偽証罪の適用は可能と判断できます。理想的な流れとしましては、責任者の証言を保存する。特定の雑誌名を、指摘しその情報も嘘であるとの証言が取られれば、雑誌社にその旨報告し、名誉毀損ならびに営業妨害での訴訟に持ち込むことが出来れば理想的だと判断します。というのも実際にストックのあるなし、消したか消していないかの、部分については証拠を集めることが非常に困難です。そのため論点をずらし、責任者の言動をもって違法性を問う作戦に出るわけです。
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【5】		RE:ストック切　店員の対応（長文）　ケン増 (2005年03月11日 14時58分)
これは【トピック】に対する返信です。
ご意見をいただきありがとうございます。未だに腹立たしい思いで過ごしております… その店に行かないことが一番賢い選択だと頭では理解できるものの、何とかしてあの店員に一泡吹かせてやりたいとキリキリする思いも捨てきれません。県内２４店舗、県外４店舗と古い店舗は閉鎖しているものの、客から搾り取った金で新しい郊外大型店舗を増やしているのもイライラの原因です。田舎の店長さんの所のような優良店では考えられないかもしれませんが、客付きまあまあで連日ビック１０回を越えることの無い島があったとしますよね？それが５台に１台以上は朝一から天井越えるんです。逆に仕込みの出来る機種（特にＡタイプＳＴ無）には《鉄板》や《激熱》などの札を立てて①ゲーム目で当たり確定。でも、設定は低いので朝一以外は打てません… 吉宗に関しても初期のタイプのものはどこの支店にも見当たりませんのでトラブルによるものは無いと言えると思います。雑誌に掲載されている内容についても、参考にするのはごくごく一般的に書かれている数字だけで、オカルト的なものや一部雑誌でのみ取り扱うような内容は無視しています。実践や解析からはじき出された数字は各出版社ほぼ同じですし信用できる内容であると思っています。本当にストック数が外からでも判断できるようなものになれば、店舗だけでなくチェーンそのものが潰れてしまうだろうと言う店です。。。
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【3】		RE:ストック切　店員の対応（長文）　田舎の店長 (2005年03月10日 10時25分)
これは【トピック】に対する返信です。
うちの場合稼動が少ないんで、なるべく閉店後に打ち込んでストックをためるようにしてますが、故障でサブ基盤を変えたときなどにストック切れが発生しちゃうようです。なるべく、打ち込むようにはしてますが、警察の立会いの下、サブ基盤を変えるため、交換終了から営業までの時間がなくそのまま営業になるときもあります。余りにひどいと思い、「サブ基盤交換のためストック切れ」と書いたプレートを作ったら社長に怒られました＾＾；トラブルなしでメーカーの責任とは言いませんが、初期吉宗（Sが付かないやつ）がたまにストックが飛ぶのはメーカーの責任と言ってもいいのではないでしょうか＾＾以前、ネオプラで３５連した後に７７７を超えたからって文句を言ってくるお客様も見えたけど＾＾；本当は、ストックの残り回数がわかるように作ってもらうのが、一番だとは思います。長々と書きましたが、僕としてもストックを消す行為やその店の対応はおかしいと思いますね。現行の法律上補償はできませんが、店員はとりあえず謝る、（何か思う事があっても）最終的には給料を出してくれる人なんで、もっとまともな対応をすべきだとは思います。ただ、店側として言わせてもらいますと、攻略誌の一部が、かなり無責任なことを書いているのも事実です。何処の雑誌か知らないしどういう基準で、そうなるのかも教えてくれませんでしたが、以前お客様がいきなり店内で「ここの店はストック飛ばしているから朝から打つと当たらないぞ!!」と叫びだし、僕を呼び出した事がありましたが、その日は(と言うかその数ヶ月で)サブ基盤の交換や打ち込みをやらなかった日もなかったので、「そんな事はしてないですよ」と口論？になってしまい、もめている中、そのお客様の友達らしき人が０パンして、ちゃんと出ていたので、今度は「遠隔をしている」と文句を言われました＾＾；とりあえず、そのお客様には店外に出てもらい「今度変な事を店内で叫ぶようなら”営業妨害”で訴えるよ、今回は見逃すけど」と言って、終わろうとした所裏に止めてあった車を(僕の車と思ったらしい)蹴っ飛ばして帰って行きました。警察を呼ぶべきだったと後悔はしましたが、その友達の方が言うには、ストック切れの確認方法の書いてある雑誌があり、それに従うとうちの店はストックが飛ばしてあり、そんな状況で出るのは遠隔だと言った内容だったらしいです。その後、騒いだお客様は来なくなりましたが、お友達の方をは仲良くなりました＾＾
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【2】		RE:ストック切　店員の対応（長文）　もりーゆ (2005年03月09日 13時28分)
これは【トピック】に対する返信です。
「はいそうです。雑誌に載っているのは嘘ですから」この発言から、この店の店長は客をなめきっていることがハッキリします。こんな店長がいる店はとっとと見捨てるしかありますまい。これでは客へのサービスも疎かでしょうから、近いうちに売り上げ激減、店長交代は目に見えています。ストックが飛ばせる仕様、これ自体は売り上げ調整の最終手段として止む無しと言ったところでしょう。それに、店への出荷時にストックがあった無かったのメーカー対ホールの揉め事が起こる可能性を考えれば、どうしても必要な仕様でもあります。

【1】		RE:ストック切　店員の対応（長文）　一般人 (2005年03月08日 08時10分)
これは【トピック】に対する返信です。
店員の態度、ストックを消す店の営業方針、ストックを消す事ができるように作ってあるメーカー。どれも一般パチンカーにとっては怒りを覚える事ばかりです。何故ストック消しが違法でないのか？ストック合ってこその機械割りでしょう。そのストックはお店が貯めたものですか？お客がためたものでしょう。その店員も何を根拠に雑誌に載っている解析は嘘と断言できるのか？。そりゃメーカーがこういう仕様になっていますよ、と教えてくれれば別ですが絶対に教えてくれないでしょう。雑誌が解析してくれなければ中身の分からない台を打たされるわけですから。ともかくストック飛ばしが分かっている店では打たないことですよ。こんな店員のいる客を客とも思わない店員のいる店なんかは打たない事が最善の策なのですから。

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