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【16】 | お客様各位 幹事長代理補佐 (2016年08月21日 11時52分) |
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いつも当店をご利用いただきありがとうございます。 このたびは不快なお気持ちにさせ申し訳ございませんでした。 マナーとモラルを振りかざし常に自分中心に振る舞う、ご指摘のお客様につきまして 恥ずかしながら当店スタッフも以前から接客に苦慮しております。 先日も離席中にご遊技台を悪戯されたとのご指摘を受けました。 他のお客様の楽しい雰囲気をそこなわないよう不審な点やご納得いただけない点があれば ビデオ映像での確認をお勧めしましたが、それは結構というお返事で納得された様子でした。 ところがこの出来事ではないかと思われる書き込みを後日ネットで発見いたしました。 当店への不満や他のお客へ疑惑があるようにも感じました。 当店スタッフは接客やサービス向上に日々努力いたしておりますが完璧ではありません。 また設置台や店内設備に関しても思わぬ不具合が起こることもございます。 そしてお客様におかれましても遊戯方法など台の仕様について勘違いがあることも、万に一つ考えられます。 今後当該お客様来店時はスタッフの目視やビデオカメラでの監視を徹底し、他のお客様のご気分を損ねないよう十分気を付けます。 笑顔で楽しい時間を過ごしていただけるようスタッフ一同頑張ってまいりますので またのご来店心よりお待ちしております。 ※ささやかなお詫びの気持ちとして新商品『厄年ゴキブリ一発駆除!』を差し上げます。 カウンターまでお越しください 幹事長代理補佐 |
■ 17件の投稿があります。 |
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【17】 |
情けないもの (2016年08月21日 13時25分) |
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これは 【16】 に対する返信です。 | |||
つ、釣りですか。皆さんつれられないようにしましょう。 |
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