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接客態度 説教おやぢ (2006年03月12日 06時55分)ID:WqCeFiIm |
先日コ○コ○ド雄踏に行き、シマ中で台を選んでいると後ろから誰かに「どけっ!」といわれた。振り向くとそこには店員が…「おまえ、今なんて言った?」とつっこんだら、何人かのメダルを流す作業をしながら何やらインカムでぼそぼそと会話をしている。かなり待たされた後、店の外に出て「さっきお客とトラブルがあってイライラしていました。すみませんでした」というとってつけたような言い訳。 誰の金でテメェは給料を貰っているのか。よく考えろ、店員Aくら!そのような店員が一人でもいるってことは、教育がぜんぜんなっていないってこと。接客業の風上にもおけない。 毎週末に家族でコ○コ○ド雄踏へ行くのが楽しみで、はるばる車で40分かけて通っていたのに、その件から遠ざかるようになった。優良店だと信じていたが、きわめて残念… |
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【15】 |
茶々456 (2006年03月28日 15時30分) ID:HcZsIkWb |
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接客という点ではやはり楽○でしょう!私は袋井中心ですが、周辺では好感が持てると思います! 極論ですが、出球が多い店と接客が良い店、どちらを選ぶかと言われれば出玉を取ってしまう客が多いという悲しい現実が接客態度の向上に結びつかないのでしょうね・・・全国1の激戦区ならば接客面でも競って頂きたいです。 |
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露店風呂 (2006年03月22日 23時42分) ID:HvExXiFv |
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開店前に並んでると店内から発声練習が聞こえてくるけど笑っちゃうよね。営業中なんかチンタラしてるだけのくせに。 |
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波乗りカニ (2006年03月21日 15時44分) ID:SeVnYpCq |
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そうか^^じゃあ、自分が勝ってるのは引き強なだけか。また、他店もまわってみます。コ0コは行かない。店員がむかつくから^^ |
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【12】 |
パラオ (2006年03月21日 14時59分) ID:XuXrVeZw |
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年末年始の連休はずーっとロー○ル志都呂で打ってて『どんぶり宣言』たる設定発表を信じてボーナス(諭吉さん50人)消えちゃいました。毎日海老以上確定台打っててなんで勝てないの?誰かその答えを教えてください!!あまりに納得できないんで『店長さんに設定確認させろ』って意気込んだら、『うちはパチもスロもすべてコンサルタントでやってるから知らない』だって…そんなの客からしたら関係ないだろ!!それに嘘メール毎日何回も流すなよマジでうざい。 今はA○Cで打ってて、勝ったり負けたりしてますがロー○ルみたいな嘘の告知とかはないんで納得して遊べます。みんなもA○Cの方が絶対良いと思うよ!! |
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【11】 |
波乗りカニ (2006年03月20日 04時22分) ID:SeVnYpIm |
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なんで、コンサルタントの事とか知ってんの?俺はロー〇ルは悪くないと思うけど。コ〇コは最悪だね。〇半は納得する。 |
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【10】 |
パラオ (2006年03月19日 22時38分) ID:XuIzWpMf |
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確かに何処の店にも一人や二人は常識知らずのクソガキがいますね!!客は汗水流して稼いだ金を使って遊びに来ているのに勘違いにも程がある。 でも、○半はいい(玉は出てないけど接客は良い)としてもロー○ルや楽○はかなり終わってるよ! 楽○の伊場店は客が入らなくて今時スロ専にしたら二日で終了!!ロー○ル志都呂は高い金出して経営コンサルタントに営業を委託してるって言うし、だったらもっと玉を出せって事なんだけど要するに頭悪すぎ!! 結局は客が入っている店が無難なんじゃないの? |
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【9】 |
善快天 (2006年03月19日 00時11分) |
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皆さん、こんばんは。皆さん色々と嫌な経験があるみたいですね。 自分は今はコ○コ○ドグループには行く事はない(というかあまり静岡で打たない)ので、コ○コ○ドの事をまだ知らなかった頃の事ですが… このグループはほとんどの店で会員カードや計数機などは貯玉出来るシステムにもかかわらず貯玉をさせないのだが、余り玉の景品を店員が勝手に選びやがる(余り玉の景品を勝手に選ぶのは田舎ではよくあるのだが都会ではあまりない)。 勝手に選ばれた景品を他の景品に替えてくれと伝えたら、その店員はあからさまに嫌な表情をし、替えた景品をバンとカウンターに叩きつけた。 なんだこいつはと思いつつ、こいつに何を言っても無駄と悟った自分は、仕返しにその景品をカウンター内に投げ捨てて帰りました。 また、他にも店員に何度か変な事を言われたりもしましたので、この店の店員に良い接客態度を期待するだけ無駄と思う様になり、出玉も皆さんの想像のとおりなので、行くのをやめました。ちなみに○津店。 皆さんもこんなグループの店に行こうと思わなければ、嫌な思いをする事もなくなると思います。 ただコ○コ○ド以外にも接客のひどい店はあるので、その辺は勘違いしないで下さい。 ちなみに○半が特に接客がいいとは自分は思いません。神奈川中心に展開しているP○Aグループ(出玉はひどい方で有名)などと比べると、雲泥の差です。 |
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【8】 |
説教おやぢ (2006年03月14日 20時34分) ID:IkYyCnIn |
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自分と同じような体験があると知って、嬉しいような悲しいような… 店員の態度が悪いと、せっかく勝っても気分が悪い。美味しいレストランで食事しても、接客が悪ければせっかくのご馳走も台無し。それと同じですね。 私も「店長を出せ!」と言おうと思ったのですが、ケンスロウ2さんの話を聞くと、言わなくて良かったのかも。下っ端の接客が悪ければ、上の対応も最悪ってことか。 確かに○ハン、楽えんグループは接客に好感が持てますね。 む?笠井にも出来るのですか?増殖させる資金やCMにかける予算を教育費に回してもらいたいものです。 |
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【7】 |
まありん (2006年03月13日 23時51分) ID:IkJgKwEb |
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マルハンと楽園には同感 |
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【6】 |
みにmじゅ (2006年03月13日 22時30分) ID:DzHwCeKv |
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へぇ〜〜??掛川にも出来るんですか?また礼儀を知らないガキを店員に使うんでしょうね・・・コンコは利益の事ばかり考えてるのか従業員の教育は出来ていませんね〜。一生懸命明るく接客なさってる店員さんもいるんですがね〜それ以上に生意気な店員が多いですね。今のパチンコ業界はサ−ビス業ですから、お客様は高いお金を払ってますからね、自分の給料がどこから来ているのか分からない従業員が多いのはコンコですね。まぁコンコもそうですけど・ダイ○ムも大手なのに店員はノロイし態度悪いです。とくに大須賀店。磐田のツ○ンドーム、袋井のアプ○ィ、A○C、浜松の竜○あたりも店員さんはよくないと思います。マルハンやロ―レル、楽園はよく教育されてますよ。 |
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