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【2】 | RE:こんな店員どう思います? LIQUID (2003年07月17日 17時14分) |
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最悪ですね・・・ 私は以前、客ともめたことがあります。 チンピラ風の30歳くらいの生意気そうな奴で以前から何度か見たことあるやつでした。 常連のヤクザ風の人とも仲良く話している奴でした。 とりあえず台を叩く叩く!挙句に台の下を蹴る! 最初は黙ってましたがさすがに切れた私は「うるさい」と言いました。 当然ケンカ越しで「なんか文句あるんか?」と怒鳴りながら、近寄ってきました。 「文句があるからうるさいと言ったんだからわからないの?」といいながら私も立ちました。 彼は170cm弱私は180cm強で見下ろしてあげました(笑) そこで私は「周りの人達も迷惑してるんだからやめなさいよ」と言ってあげると 「誰が迷惑しとるんじゃ!」と言ってきました。 「そんなのここにいる人みんなそうですよ(笑)」と言い 通りがかった店員に「この方さっきから台を叩いたり蹴ったりしてますがこの店では普通ですか?」と 聞くと逃げていきました。 おいおい!と思いながら仕方ないので自分で処理することに・・・ 「外に出ろ!」・・・仕方なかった・・・まあ正当防衛になるでしょと思いながら 外に出るといきなり組の名前を・・・ (; ゚ロ゚)ハッ 「あ〜あ言っちゃった・・・」 「いいの?名前出して・・・」と一言言うと「今日は勘弁してやる」と言って 勘弁してもらったとさ・・・ こんなことになったのも店員が黙認し、挙句に逃げた! これはさすがにカチンと来たので親会社にメールを送ったら 次の日に謝罪のメールが・・・その店員はクビになって その常連は出禁になったそうな・・・ やっぱ上に言うのが1番です! なおらないようならいい店でも行かない方がいいと思います。 あっ!2つほど注意点が・・・ 私の言葉は若干変更してあるのであしからず・・・ ヤクザ風の人もこの人は嫌いだったらしい(笑) |
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【4】 |
ベアー (2003年07月19日 21時10分) |
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これは 【2】 に対する返信です。 | |||
書きこみありがとうございます。 思い出しても腹がたちます。 かなり店の中でも優秀な店員です。愛嬌も良く、いろんな客とも良く話しています。 最初の頃は、とても良い店員だと感じていましたが、嫌なことを言うようになりました。 最初は冗談半分に受け止めていましたが、今回の言葉、隣に座っていたお客もじろっと見ていました。 目があったにらみ返してやろうと思いましたが、機会がなくて。 親会社があったらメールしたかったんですが、(電話はいやなので)良く分からなくて。 お話の店員も酷いですね。 客に対する態度、教育しなおしてほしいですよね。 ありがとうございました。 |
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