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| 【15】 | 接客態度 説教おやぢ （2006年03月12日 06時55分) |
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先日コ○コ○ド雄踏に行き、シマ中で台を選んでいると後ろから誰かに「どけっ！」といわれた。振り向くとそこには店員が…「おまえ、今なんて言った？」とつっこんだら、何人かのメダルを流す作業をしながら何やらインカムでぼそぼそと会話をしている。かなり待たされた後、店の外に出て「さっきお客とトラブルがあってイライラしていました。すみませんでした」というとってつけたような言い訳。 誰の金でテメェは給料を貰っているのか。よく考えろ、店員Aくら！そのような店員が一人でもいるってことは、教育がぜんぜんなっていないってこと。接客業の風上にもおけない。 毎週末に家族でコ○コ○ド雄踏へ行くのが楽しみで、はるばる車で４０分かけて通っていたのに、その件から遠ざかるようになった。優良店だと信じていたが、きわめて残念… | |||
| ■ 15件の投稿があります。 |
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| 【15】 |
RE:接客態度
茶々456 (2006年03月28日 15時30分) ID:HcZsIkWb |
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接客という点ではやはり楽○でしょう！私は袋井中心ですが、周辺では好感が持てると思います！ 極論ですが、出球が多い店と接客が良い店、どちらを選ぶかと言われれば出玉を取ってしまう客が多いという悲しい現実が接客態度の向上に結びつかないのでしょうね・・・全国1の激戦区ならば接客面でも競って頂きたいです。 |
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| 【14】 |
コンコル○の接客態度
露店風呂 (2006年03月22日 23時42分) ID:HvExXiFv |
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開店前に並んでると店内から発声練習が聞こえてくるけど笑っちゃうよね。営業中なんかチンタラしてるだけのくせに。 |
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| 【10】 |
RE:接客態度
パラオ (2006年03月19日 22時38分) ID:XuIzWpMf |
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確かに何処の店にも一人や二人は常識知らずのクソガキがいますね!!客は汗水流して稼いだ金を使って遊びに来ているのに勘違いにも程がある。 でも、○半はいい（玉は出てないけど接客は良い）としてもロー○ルや楽○はかなり終わってるよ！ 楽○の伊場店は客が入らなくて今時スロ専にしたら二日で終了!!ロー○ル志都呂は高い金出して経営コンサルタントに営業を委託してるって言うし、だったらもっと玉を出せって事なんだけど要するに頭悪すぎ!! 結局は客が入っている店が無難なんじゃないの？ |
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| 【9】 |
RE:接客態度
善快天 (2006年03月19日 00時11分) |
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皆さん、こんばんは。皆さん色々と嫌な経験があるみたいですね。 自分は今はコ○コ○ドグループには行く事はない（というかあまり静岡で打たない）ので、コ○コ○ドの事をまだ知らなかった頃の事ですが… このグループはほとんどの店で会員カードや計数機などは貯玉出来るシステムにもかかわらず貯玉をさせないのだが、余り玉の景品を店員が勝手に選びやがる（余り玉の景品を勝手に選ぶのは田舎ではよくあるのだが都会ではあまりない）。 勝手に選ばれた景品を他の景品に替えてくれと伝えたら、その店員はあからさまに嫌な表情をし、替えた景品をバンとカウンターに叩きつけた。 なんだこいつはと思いつつ、こいつに何を言っても無駄と悟った自分は、仕返しにその景品をカウンター内に投げ捨てて帰りました。 また、他にも店員に何度か変な事を言われたりもしましたので、この店の店員に良い接客態度を期待するだけ無駄と思う様になり、出玉も皆さんの想像のとおりなので、行くのをやめました。ちなみに○津店。 皆さんもこんなグループの店に行こうと思わなければ、嫌な思いをする事もなくなると思います。 ただコ○コ○ド以外にも接客のひどい店はあるので、その辺は勘違いしないで下さい。 ちなみに○半が特に接客がいいとは自分は思いません。神奈川中心に展開しているP○Aグループ（出玉はひどい方で有名）などと比べると、雲泥の差です。 |
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| 【8】 |
RE:接客態度
説教おやぢ (2006年03月14日 20時34分) ID:IkYyCnIn |
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自分と同じような体験があると知って、嬉しいような悲しいような… 店員の態度が悪いと、せっかく勝っても気分が悪い。美味しいレストランで食事しても、接客が悪ければせっかくのご馳走も台無し。それと同じですね。 私も「店長を出せ！」と言おうと思ったのですが、ケンスロウ２さんの話を聞くと、言わなくて良かったのかも。下っ端の接客が悪ければ、上の対応も最悪ってことか。 確かに○ハン、楽えんグループは接客に好感が持てますね。 む？笠井にも出来るのですか？増殖させる資金やＣＭにかける予算を教育費に回してもらいたいものです。 |
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| 【5】 |
RE:接客態度
ご飯 (2006年03月13日 18時53分) ID:HvSsRiRg |
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袋井って接客対応いいですか？？？ 自分が初めて（最初で最後）あそこに行ったときは極寒の時期にもかかわらず全く日の当たらない西側が入場口で参りましたよ。開店前から拷問でした。それでもグランドオープンして間もない頃だったから結構並んでるお客が多くて開店４０分前からブルブル震えながら一緒に並んだんですけどね。 それで開店５分前になったら若い店員２人が暖かそうな重装備でノコノコチンタラ出てきてお客さんに入場時の注意事項なんかを喋り始めて、それが素人以下のド下手くそな棒読み説明でね。さすがに呆れてコイツ等はホント使えんなと思いました。これでも大型店かい？ってね。ただ大きいだけだったら他の大きい店の方が開店前の対応がいいですよ。 笠井と掛川にまたオープンするみたいで増殖しまくるのは勝手だけど接客態度が伴ってないのではねぇ。そこら辺の責任はやっぱり上の人間にあるんだから上の人間にはもっと自覚してもらいたいですけど。 |
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| 【4】 |
RE:接客態度
輝鬼 (2006年03月13日 02時13分) ID:DzHwBqQd |
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俺もさぁ〜雄踏のコンコの若い店員とすれ違いざまに肩ぶつかって、謝るもんだと思ったらチッ！って舌打ちしやがんの！あいつらそーゆー事よくあるから注意しても無駄。少しはマルハンを見習えってゆ-の！だいたいやる気のない奴はクビにしないとダメだよ、コンコさんよ〜まっ、所詮はローカルなパチ屋だし、あまりヒドイ接客してると客も来ないよ。ついでにコ―ヒー売りの女も愛想ないし、接客が出来ないホ―ルは掃除の人もコ―ヒ―売り、換金所も駄目な人多いよ |
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| 【3】 |
RE:接客態度
ケンスロウ２ (2006年03月13日 01時31分) ID:GmDzGvKv |
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私もありましたよ。まだドッ火山打ってる時ですよ。一度権利発生中に役物の腕に玉が引っ掛かっていて権利消化中にその玉がVゾーンに入賞、ルーレットが回り始めなんと大当たり、と同時に権利も消滅。大した出玉もなくパンクしてうなだれてました。店員に言っても当然出玉保障なくその場は終わりました。ですが数日後、また同じ状況になったので今度は打つのを止めて店員を呼びました。状況を説明してVゾーンに玉を入れずに除去してくれと頼みました。すると人の言う事を無視してそのまま引っ掛かった玉をつついてVゾーンに入賞。幸いルーレットは回ったけど大当たりはせずパンクはせずに済みました。しかし、納得いかず以前こういう事があったから気を付けてほしいと言ったら「なんだこらっ、こっちこい!!」ってすごまれました。こっちもブチ切れて言われるがままついて行ってやりました。表に出てドツき合いでもするのかと思ったら近くにいた主任クラス？の人間掴まえてバツの悪そうな顔で私を指差し、主任クラス？の人間が対応し始めると何事もなかったかの様にスーッといなくなりました。当然私の怒りはおさまるはずもなくその主任クラスの人間も謝るだけで特に何か対処してくれる訳でもなかったので夜、店に電話しました。店長と話をさせろと言うと店長は忙しくて電話口に出れないの一点張り。その時も主任が対応してたのでお前じゃ話にならん。責任者を出せと食い下がるも相変わらず出れないの一点張り。最後は私の方から店長に言って厳重注意させるように伝えますからって言って電話を切られました。はらわた煮えくり返る思いだったのですが、近所にドッ火山ある店が無く、従業員の態度が直っていればいいかと思い数日後打ちに行くとすごまれた従業員に普通にメンチ切られました。それからこの店ダメだわと思って二度と行ってません。所詮、その程度の店だと思って諦めました。 |
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| 【2】 |
RE:接客態度
ューコ (2006年03月13日 00時40分) ID:DzHwWrVn |
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説教おやち”さんに同感です！私は磐田に住んでいますが磐田のコンコもヒドイですよ〜袋井は新しいせいか接客態度はいいですがこの先心配。。。時々雄踏にも行きますが実は私も似た様な経験があります。それはドル箱を交換にくる時忙しいせいなのか手に渡すのではなく膝元に置かれました。捨てる様な感じで。。。あそこの（とくに若い）店員さんは忙しくなると態度わるいですよね〜？でも説教オヤち”さんみたいにちゃんと説教してくれるひとをコンコはありがたく思わないといけないですね（＾＾） |
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