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【12】 | RE:福岡のお店情報 711MAX (2005年12月06日 00時11分) |
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ゼファーさんはじめまして。僕の意見としては、やっぱ出玉がいちばん!!ですが、店員の態度も同じくらい大事と考えます。通るたびにおじぎをするホールもありますが、そんなんじゃなくてやっぱ「笑顔」でしょう。最悪の対応は、コイン補充のときも無言でガチャガチャ機械開けて、がチャって閉めて、無言で立ち去る・・・。また、あるときは、イスに店員の体が当たっても、無視。それを何回も繰り返す・・・。これ最悪ですね。あーっ、ホール名とその店員の名前ここで出してやりたい!!たしかに、店員の態度は人によると思います。しかし、ホールの教育が行き届いていれば、つまらん店員はいなくなるはず・・・。バイトであれ、正社員であれ、客から見れば立派な店員さんだから。バイトまで教育が行き届かんって言うのはホール側の甘えしかないのです。今回は、ゼファーさんみたいに、きちんと考えている店員さんもいるのだと少し安心しました。早く偉くなって、客が気持ちよく遊べるホール作りをお願いします。期待してますよー。 |
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【13】 |
ゼファー (2005年12月06日 00時32分) ID:GmEqZuGm |
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これは 【12】 に対する返信です。 | |||
どうも711MAXさん^^ 体があたって何もいわないって最低ですね><狭い店ではよくあることですがやっぱり一言謝るなり一礼すべきですね。確かにホールに出てれば素人でも客から見れば常連さん以外はちゃんとしたプロって思われますからね><現状だめって言われてるホールの悪いところはバイトなり社員なりの教育問題ですね>< 自分の接客はよほどイカれた客でない限りは目をつぶって笑顔でまた来てくれるように頑張っています^^ やっぱり指導できる社員がいないのがきついかと思われます。自分はまだバイトの身でそれほどいえる立場じゃないけど今の就職問題で即戦力の人を募集する意味が本当にわかります。特に私の店はひどい。店長はおろか社員もやる気がないしその反動がバイトにも伝わるほどですから・・・ 店選びのある意味最大の要因はバイトではなく社員が何人ホールに出ているか(私の店はめったなことでは降りては来ません・・・ほとんどバイト任せ^^;)って言うのも加えたほうが良いって考えるほどですよ><;トホホ |
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