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【252】		RE:近頃どこもサッパリやねぇコンビニ（2006年09月23日 12時55分)
問題点としては３つあるように思います。 ①「代打ち禁止」のルールが公開されていたかどうかということ ②ルールとその含意を店員さんが理解しているかということ ③「代打ち」の文言の定義が人によって異なる、または曖昧であるということ今回の件は、これらの幾つかが組み合わさって起こったことのような気がします「代打ち禁止」についても「台移動＆出玉共有アリ」のルールから演繹的に導き出すことはできないと思います ①と②はお店側の意思だけで改善できますが、③の問題は深刻です仮にルールが公開されていたとしても、全ての文言の定義を特定の誰かが決めるわけでもないでしょうから、お店側に問題あるわけではなさそうですパチ屋さんは行政にしっかり管理されているので、ある程度の文言の定義は行政側で決めてくれるでしょうが、全てというわけにはいかないと思いますまた、行政用語をそのまま表示されてもパチ客にはチンプンカンプンですし。。。 >店の意見もあっているが、私の言ってることもあってると思うんですが。う～ん、難しい。。。最初に手を付けなければならないのが③の問題だと思います。抜本的な解決は遊戯協会（こんな名前だったでしょうか？）に期待する以外ないように思いますこういう仕事こそ、協会さんにしか出来ないことだと考えます協会さんに加盟しているお店については、定義が統一された文言を使うことで混乱を避けることができます少なくともパチ客側から直接働きかけて解決できる問題ではなさそうですよく、「お店をしっかり吟味して、良くない店には通わないこと」等と言われたりしますが、この場合にはこの解決方法は不適だと考えます何故なら、文言の定義不統一はお店のせいではないからですただし、暫定的な処置としてお店側で分り易い表示、例えば「代打ち禁止：～簡単な説明文～」のような掲示で文言の定義不統一をフォローできるかと思います厳密でない簡単な説明文でも、良識あるお客ならその含意を汲み取って適切な遊戯をしてくれると思います良識のないお客対策（グループで回し打ち等）については、私は２段階でのルール表示方法を提案しますまず、上記にあるような簡単な掲示（ポップ書体等で親しみやすいやつ）をします。その上で厳密なルールについては、ご希望の方に限りルール小冊子を配りますパソコンで作成したコピー用紙のもので十分です。また、第１.００版、第１.０１版・・・という具合に必要に応じて随時更新していきます良識のないお客とその版はイタチゴッゴになるかもしれません問題は、良識のないお客が良識あるお客（特にパチ初心者）を駆逐することにあると思われます本来は、パチ屋さんが良識のないお客を駆逐しなければならない立場だと思いますかなり面倒なこと（コストのかかる）に思われますが、どの道店員さんにはルールの周知徹底が必要なわけですから「文書化」は避けられません追加のコストは、それをプリントアウトしカウンターで配布することだけだと思いますこれは大型店向きの方法です。小規模店については店長・店員・お客の密な人間関係によって必ずしも厳密な「文書化」を必要としません

【279】		RE:近頃どこもサッパリやねぇ　コンビニ (2006年09月25日 15時45分) ID:EmBjNhFq
これは【252】に対する返信です。
～以下のことは、一般のお店に対して書いたものです～どんなルールを定めるかはお店の完全なる自由です。それが原則ですただし、その自由には責任が伴うということです。そのルールを適切に運用するという責任です自由度が大きければ大きいほど、その責任も大きくなります運用しきれないルールなら、それはルールの意味を成していませんもちろん、責任を放棄したからといって司法によって罰せられるわけではありませんしいて言うなら、お客（市場）に罰せられます。お客が離れるという意味においてですしかも、司法なんかよりも厳密です。その放棄の程度によって、稼働率という小数点単位の数値で罰せられるからですルールを適切に運用しきれないのは、全てお店のせいではありません文言定義不統一の問題があるからですですが、全てのお客がそのことに気づいてくれるとは限りません全部お店のせいにされてお客に罰せられる可能性は高いと思いますこのことによって稼働率が下がるということは、お客にとっても望ましい結果ではありません何故なら、稼働率が下がる＝取引量が下がる　だからですどんな取引も、取引しないよりもしたほうが良いと『お互い』にそう思った結果成り立つものですつまり取引というものは『お互い』をより幸福へと導く可能性が高いわけです逆に言えば、取引成立→取引不成立への流れは『お互い』を不幸へと導く可能性が高いわけです本来はお店側の自由であるはずのルールに、お客が拘りを持つのはこのことが原因だと思います即ち、お店だけでなくお客自身も不幸になってしまうからです
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【267】		RE:近頃どこもサッパリやねぇ　ドンジャラ (2006年09月25日 00時30分) ID:KmNxSnGy
これは【252】に対する返信です。
コンビニさん、毎回詳しく説明していただき、ありがとうございます。＞問題点としては３つあるように思います。＞①「代打ち禁止」のルールが公開されていたかどうかということ＞②ルールとその含意を店員さんが理解しているかということ＞③「代打ち」の文言の定義が人によって異なる、または曖昧であるということズバリそれですね！！ ①は私自身が注意すべき点です。多分書いていないように思います。 ②．③はホント人により解釈の違いが出てきます。店員さんＡの理解と店員さんＢの理解の違い。また、客Ａと客Ｂの解釈の違い。これにより問題が発生したんですね。＞最初に手を付けなければならないのが③の問題だと思います。抜本的な解決は遊戯協会（こんな名前だったでしょうか？）に期待する以外ないように思います＞こういう仕事こそ、協会さんにしか出来ないことだと考えます同感です。こういう認識違いの問題こそ上にしっかりやってもらわないといけません。