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【5】 | 矢野クラ○ン!! タケシ5353 (2005年09月06日 04時45分) |
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以前からムッとする事はよくあったのですが、今月久々に何度か打ちに行きましたがあまりに接客態度がひどい!!○和のホームページに行ってみましたが「ご意見はこちら」みたいなものもなくあきらました。女友達が以前矢野クラにバイトで入ったのですが初日から女の陰湿ないじめに合いしばらく我慢してましたがやめてしまいました。接客態度もあそこではピカイチだったのに・・・。お客さんみんなに笑顔なところが「八方美人でムカツク」と言われたそうです。私は悪くないし常連さんも好きだからと頑張ってましたが、結局不眠になったり不安定で泣きながらバイトに行ったりするようになり辞めました。もう行かないと思うけどなんとかならないのかな。スロ仲間でプローバの「社長直通」みたいなのに朝の入場とか並びについてお願いした時は返信も対応も迅速でばっちりでした。ここまでちがうものか・・・。 |
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ロゥマン (2005年09月06日 11時08分) ID:HvTsKqIp |
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これは 【トピック】 に対する返信です。 | |||
矢野の事情については、詳しい状況はよく判りませんが 通常で有れば同情しないといけない所でしょうね。 しかし、一つだけ確認しておきます。 タケシさんもこの投稿から見ると、そのホールにしょっちゅう行かれていたようですが、そのホールに行かれた時、その女店員さんと友達のような振る舞いをされませんでしたか? 勤務中に呼び止めて話し込み、通常のお客さんとは違うというような振る舞いはされませんでしたか? プロの店員になれば、特定のお客さんとの親密な間柄は御法度です。 ビジネスサービスと馴れ合いはなかなか難しい面は有りますが、それが判っていない店員さんもチラホラ見掛けます。 以前或るホールで、お客さんと二人で喫茶店でコーヒーを飲んだというだけで、顔をボコボコに殴られバンソーコーを顔のあちこちに貼ったまま、ホールに当分出ていた男子店員を見ました。 女性ですから、顔が潰れるほど殴るわけにいきませんが、お客さんとのそういう姿勢を見せるだけで、店側からは休職の対象になります。 誠意ある客であれば、店員さんに店で出逢っても、他人のようなふりをしてあげるのが本人の為です。 あくまでも状況が掴めていないので特定しているわけでは有りませんが! |
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