ﾒｰﾙが届かない場合
まず､以下の項目をご確認ください。
●ﾎｰﾙがﾒｰﾙ配信を行っているか
頻繁にﾒｰﾙを配信しないﾎｰﾙもございます。
●ﾊﾟｿｺﾝからのﾒｰﾙを受信拒否していないか
●ﾄﾞﾒｲﾝ・ｱﾄﾞﾚｽ指定受信の設定は正しいか
ﾄﾞﾒｲﾝ・ｱﾄﾞﾚｽ指定の不足により､ﾒｰﾙが届かないとのお問い合せが増えております。「p-world.co.jp」がﾄﾞﾒｲﾝとなります。
●ｴﾗｰ会員になっていないか
送信したﾒｰﾙが宛先不明で戻ってくる場合があります｡1ヶ月間に10回の宛先不明通知があった場合（SoftBankの場合はSoftBank社のｻｰﾊﾞｰ設定の都合により、1回）､そのﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽは存在しないと判断し､ｴﾗｰ会員となります｡以後のｴﾗｰ会員へのﾒｰﾙ送信はすべてのﾎｰﾙで停止します｡ﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽの一時的な変更､ﾄﾞﾒｲﾝ指定のﾐｽ､一時的な着信拒否等も宛先不明通知として戻ってきますのでご注意ください｡またﾒｰﾙ会員の登録件数が多い場合、ﾎｰﾙからのﾒｰﾙ配信が集中する時間帯（午前9時、午後18時頃）において、受信ｴﾗｰが発生してしまう場合があります。
各ﾎｰﾙは､ｴﾗｰ会員を定期的に削除しておりますので､突然ﾒｰﾙが来なくなった場合は早めにｴﾗｰ会員の復旧を行ってください｡または､１店舗の再登録でも､登録したすべてのﾎｰﾙにてｴﾗｰ会員を復旧できます｡ただし､すでにｴﾗｰ会員を削除してしまったﾎｰﾙについては復旧しませんので､そのﾎｰﾙでの登録が必要です｡
●携帯電話側のｻｰﾊﾞｰ障害が起きていないか
詳しくはﾒｰﾙの遅延･消滅についてをご覧ください。
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