P-WORLDのサポートデスクに問い合わせいただくご質問の中から、よくある質問をピックアップしご回答させていただきました。お問合わせの前に本ページをご確認いただけますようお願いいたします。
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ホールのメール会員になる方法は?
各ホールのメール会員に登録する場合は、公式サイト、もしくはホールのポスターやチラシなどに掲載されているアドレスからホールのホームページにアクセスしていただき、「メール会員登録」で登録を行ってください。
●ドコモ公式サイト
(iMenu→メニュー/検索→趣味/娯楽→パチンコ/パチスロ→P-WORLD★公式版)
●EZweb公式サイト
(EZ
トップメニュー→カテゴリで探す→懸賞・くじ・ギャンブル→パチンコ・パチスロ→P-WORLD★公式版)
●Yahoo!ケータイ公式サイト
(Yahoo!ケータイ→メニューリスト→趣味・レジャー→パチンコ・パチスロ→P-WORLD★公式版)
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メール会員に登録したのに、メールが届きません
配信されない理由として、エラー会員に該当してしまった、ホール様が配信していない、どなたかが間違えて貴方のアドレスで退会してしまった等が考えられます。
携帯の場合などは、メールアドレスの一時的な変更、ドメイン指定のミス、一時的な着信拒否等が不在通知として戻ってきますので、自動的にエラー会員となる可能性があります。
メール会員案内の「エラー会員の復旧」でメールアドレスを入力していただければ、エラー会員の確認及び解除が出来ます。
携帯:http://www.p-world.co.jp/i_info.htm
PC:http://www.p-world.co.jp/info/members_info.htm
メール配信操作は、ホール様へお任せしております関係上、配信内容・配信時間・配信回数等については、申し訳ございませんが直接ホール様へお問い合わせください。。
なお、頻繁にメール配信を行わないホールもありますので、その点ご了承ください。また、パソコンからの受信拒否設定などが行われていないかのご確認をお願いします。詳しくはhttp://www.p-world.co.jp/i_info.htmをご覧ください。
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メール会員に登録したのに、メールが届きません(フリーメールの場合)
Yahoo、hotmail、AOL などのフリーメールをご利用の場合、迷惑メールフィルタによって、ホール様のメールが迷惑メールであると誤認される場合があります。
その際は、迷惑メールフィルタの設定を変更するか、Yahoo、hotmail、AOL などにホール様からのメールを「迷惑メールでない」と報告してください。
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メールアドレスを変更したらメールが届かなくなりました
ホールから配信されているメールの本文にあるアドレスをクリックし、ホールのホームページにアクセスしてください。それからメニューの「メール会員解除」で以前のメールアドレスの登録を解除し、次に「メール会員登録」で新しいメールアドレスを登録してください。
■ すぐエラー会員になってしまう
・メールアドレスの一時的な変更
・ドメイン指定のミス
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一時的な着信拒否
などによってエラー会員になります。
また、メール会員の登録件数が多い場合、ホール様からのメール配信が集中する時間帯(午前9時、午後18時頃等)において、受信エラーが発生してしまう場合があります。
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メール会員の退会方法がわからない
ホールから送られてくるメールの最下部にホームページアドレスが記載されています。ここからホールのホームページにアクセスしていただき、「メール会員解除」より退会できます。
■ メール会員が退会できない
ホール様の中にはホームページはP-WORLDのシステム、メール会員は他社のシステムを利用しているところがあります。
P-WORLDのメール会員退会機能で退会が行えない場合は、
1.メールの送信元はp-world.co.jpかホールのメールアドレスになっているか
2.メール本文中に「Dear〜」「〜様」というように、お客様のメールアドレスが記載されているか
をご確認いただけますでしょうか。もし上記にあてはまらない場合は、当社のメール会員システムではありませんので、直接ホールにお問い合わせください。
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メール会員に入会すると、メールアドレスなど漏洩しませんか?
P-WORLDでは、お客様に安心してご利用いただくために、お客様情報にアクセスする社員の限定・お客様情報の暗号化などのセキュリティ対策を講じています。ホール様の管理体制についても、担当者の限定・モラル教育、暗号化の推奨など漏洩しないことを義務づけています。詳しくは以下をご覧ください。
P-WORLDプライバシーステートメント
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届いたメールを自分のブログに転載したいホールからのメール配信の内容は、そのホールがメール会員の方だけにお伝えしたい内容です。したがって、無断でブログ等に公開する行為はおやめください。また、そのような行為は著作権の侵害にもなります。詳しくはP-WORLD総合利用規約第7条をご覧ください。
P-WORLD総合利用規約
■ 登録したい
以下のページをご覧ください。
モバイル版P-WORLDのアクセス方法
恐れ入りますが、公式サイトの料金・携帯電話のパスワードなどにつきましては、各携帯電話会社の窓口へ直接お問い合わせいただくようお願いいたします。
NTTドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/
KDDI
http://www.au.kddi.com/
ソフトバンク
http://mb.softbank.jp/mb/
■ 解約したい
以下のページをご覧ください。
モバイル版P-WORLDの解約方法
恐れ入りますが、公式サイトの料金・携帯電話のパスワードなどにつきましては、各携帯電話会社の窓口へ直接お問い合わせいただくようお願いいたします。
NTTドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/
KDDI
http://www.au.kddi.com/
ソフトバンク
http://mb.softbank.jp/mb/
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解約時に必要なパスワードがわからない
■iモード
iモードパスワードは、iモードセンターに登録されているパスワードです。
電話機に登録されている暗証番号とは異ります。初期パスワードは「0000」に設定されていますが、4桁の任意の数字に変更できます。
iモードパスワードを忘れた場合
いったん変更されたiモードパスワードを忘れた場合は、ドコモショップ窓口にてパスワードを初期設定の「0000」にリセットできます。リセットを行う際には、電話機本体とご契約者ご本人と確認できるもの(運転免許証など)を必ずご用意ください。
■EZweb
EZパスワードは、EZwebの有料コンテンツの契約や解約の際に入力する4桁の数字です。購入時には設定されておらず、最初に有料コンテンツを契約したときに番号が設定されます。あらかじめ設定しておくこともでき、この場合はEZwebの「料金・申込・インフォ」画面の「EZパスワード登録・変更」から設定を行います。
EZパスワードを忘れてしまった場合
EZパスワードをリセット (初期化) し、改めて設定し直す必要があります。
EZパスワードのリセットはKDDIお客様センターにお問合せしてください。
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KDDIお客様センター <受付時間 9:00〜20:00> |
| au携帯電話から |
157(無料) |
| 一般電話から |
0077-7-111(無料) |
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■Yahoo!ケータイ
「暗証番号」はソフトバンクパケット通信サービス契約申込書にご記入頂いた4桁の数字です。暗証番号はお客様の選択により「省略する/都度、暗証番号を入れる」の設定が行えます。「省略する」の設定の場合は暗証番号の入力が必要ありません。「都度、暗証番号を入れる」の設定で、暗証番号を忘れた場合はソフトバンクお客様センターにお問合せください。
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ソフトバンクお客様センター <受付時間9:00〜20:00> |
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ソフトバンク携帯電話から |
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157(無料) |
| 一般電話から |
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各地域別フリーダイヤルへ(無料) |
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北海道・東北・関東甲信越・北陸: |
0088-240-157 |
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東海: |
0088-241-157 |
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関西: |
0088-242-157 |
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中国・四国・九州・沖縄: |
0088-250-157 |
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詳しくは各携帯電話会社にお問い合わせください。
NTTドコモ
http://www.nttdocomo.co.jp/
KDDI
http://www.au.kddi.com/
ソフトバンク
http://mb.softbank.jp/mb/
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○○店の情報は古い・間違いがある
ホール様のホームページの更新は、各ホール様が行っております。
当社では、ホームページ更新をホール様へお任せしております関係上、細かい規制(更新回数、修正内容等)は設けておりません。
明らかに虚偽の情報を掲載している場合などは、P-WORLDから該当ホール様に通知させていただきます。
ホームページ内容については、直接ホール様へご意見いただくようお願いいたします。
■ ○○店は閉店したよ
お問合せ窓口から情報をお知らせください。当社で調査を行ったのち、対応させていただきます。
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自分で制作した画像・音楽等のファイルが勝手に使われている
あなた自身の著作物に関して無断使用など、権利侵害と思われる内容をP-WORLDサイト上で発見した場合、「プロバイダ責任法」に基づいた指定の書面(下記PDF)にご記入の上、必要書類とともにお送りいただくことで削除依頼を行うことができます。
この手続き・届出は、確認のために権利侵害を行ったとみられる企業、もしくは個人に通知するためでもあることをご了承ください。
なお、弊社は電気通信事業者であるため、「プロバイダ責任法」で定める要件を満たさない場合は、当社は画像などの使用停止などの処置を取ることができません。
「著作権等の送信を防止する処置の申出について.pdf」
送付先 郵送の場合 : 〒371-0805
群馬県前橋市南町2-43-2 SK21ビル FAXの場合 :
027-226-9681 株式会社ピーワールド 侵害情報管理係
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■ ハンドルネームを変えたい
当社掲示板では一度登録した固定ハンドルネームは変更できないようになっております。
恐れ入りますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
ただし、新しいメールアドレスを使えば、別のハンドルネームを取得することが可能です。
■ ハンドルネームを削除したい
当社掲示板では一度登録した固定ハンドルネームは削除できないようになっております。
恐れ入りますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
■ 認証コードがわからなくなった
ハンドルネームに登録しているメールアドレスが受信可能であれば、そちらのメールアドレス宛てに認証コードを再発行できます。
http://www.p-world.co.jp/community/hakkou.cgi
ただしハンドルネームに登録しているメールアドレスが不明、受信不可能である場合は、ご本人かどうか確認する術がないため、申し訳ありませんが認証コードをお伝えしかねます。
■ プロフィール情報を変更したい
各掲示板のトピック一覧などの最下部にある「プロフィール編集」から変更できます。
■ プロフィール情報を削除したい
当社掲示板ではプロフィールだけの削除は行えないようになっております。
ハンドルネームだけを取得してしまういたずらを防止するための措置ですので、何卒ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。
■ 自分で投稿した記事を削除したい
当社掲示板では、利用規約違反、法律に基づく緊急避難的な場合を除いては、投稿記事を削除できないようになっております。あらかじめご了承ください。
■ 悪質な投稿記事を削除してほしい
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ご自身の権利が侵害されたと考える場合
掲示板利用規約および同規約の「■権利侵害 ●メッセージ削除」欄をご覧ください。
http://www.p-world.co.jp//forum/members_info02.htm
■上記以外
利用者の方が、本利用規約に違反するメッセージがあることに気付かれた場合には、投稿時間の右にある[評]をクリックして「利用規約・マナー違反」での通知をお願いいたします。
■ 求人情報に応募したいのですが求人インデックスは、スポンサーサイトからの情報と、パチンコ店からの情報で構成されているため、応募方法もそれぞれのサイトによって異なります。検索結果で希望の情報を見つけたあとは、【詳細を見る】ボタンから詳細情報を確認し、ページに記載されている応募方法にしたがってください。
■ 購入したいのですが、価格が見られません商品インデックスは、P-WORLD正式加盟ホール限定のサービスです。誠に恐れ入りますが、それ以外のお客様にはご購入いただけないため、価格も伏せさせていただいております。
P-WORLD正式登録ホールであれば、ログインしていただくことで価格などが表示されます。
■ ホームページを更新したらメンテナンスボタンが消えました修正時に入れたタグの閉じ忘れで見えていない状況と思われます。ここをクリックしてメンテナンスに入ってください。